- Как подать жалобу в прокуратуру Москвы и МО: инструкция
- Сроки рассмотрения
- Как еще можно подать жалобу?
- С какими жалобами можно обращаться в прокуратуру
- Как написать жалобу
- Письменная форма
- Жалоба на официальном сайте
- Жалоба на Госуслугах
- Личное обращение в прокуратуру
- По почте
- Законодательная база
- Дежурные юристы
- Подать заявление в прокуратуру Москвы самостоятельно — пошаговая инструкция 2021-2022 год.
- Правила написания жалобы в надзорный орган.
- Список общих требований, выдвигаемых к заявлению в Прокуратуру.
- Правила и длительность рассмотрения жалобы.
- Оставление иска заявления жалобы без движения: что это значит?
- Вам также может понравиться
- ⚔️ Москва: заявление в полицию. Как написать и подать?
- ⚔️ Заявление в школу Москвы: образец и как подать?
- ⚔️ Прокурор города Москвы и заместители: телефоны и адреса для обращений
- ⚔️ Тверская межрайонная прокуратура города Москвы: как отправить жалобу или обращение?
- ⚔️ Как подать заявление в прокуратуру Москвы?
- ⚔️ Прокуратура Москвы: как написать и подать жалобу онлайн?
Прокуратура является универсальным надзорным органом, призванным следить за соблюдением закона. В связи с этим жалобы в прокуратуру могут касаться самых разных вопросов — от нарушения прав потребителей до правонарушений, совершенных сотрудниками полиции. Кроме того, общение с правоохранительными органами является эффективным способом воздействия на правонарушителей, поскольку прокурорская проверка требует серьезного расследования обстоятельств, о которых говорится в жалобе.
Прокуратуры часто занимаются вопросами, которые не требуют срочных действий. Поэтому у прокуроров более короткие сроки рассмотрения жалоб, чем у других органов. Однако они тратят больше времени на доставку заявлений.
Они отправляются по почте или лично и требуют стояния в очереди на прием. Онлайн-заявления, напротив, подаются немедленно. Кроме того, в отличие от бюрократии, их нельзя потерять, и они гарантированно дойдут до адресата.
Ответы на онлайн-жалобы отправляются на электронную почту заявителя, что также значительно сокращает время реакции.
Как подать жалобу в прокуратуру Москвы и МО: инструкция
В настоящее время существует единая точка входа в Генеральную прокуратуру Российской Федерации, где можно оставить электронную жалобу в прокуратуру России и найти контактные данные ближайшего отделения.
Чтобы подать жалобу в прокуратуру в Москве или в Московской области, вам необходимо
- посетить сайт Центра электронных обращений прокуратуры. Здесь вы можете либо авторизоваться через портал Gosuslug, либо продолжить без авторизации. В первом случае все персональные данные, подлежащие уточнению в жалобе, будут автоматически загружены в систему, что сэкономит ваше время на заполнение формы; если у вас нет доступа к «Госуслугам», вы должны заполнить все поля самостоятельно.
Как написать жалобу в прокуратуру?
Как написать жалобу в Центральный банк России на поведение банка?
Как правильно написать и подать жалобу?
Сроки рассмотрения
В соответствии со статьей 3 Директивы о прокуратуре, жалобы регистрируются в течение семи дней с момента получения. Если в течение этого срока жалоба не рассматривается прокуратурой, она перенаправляется в компетентный орган. Заявитель должен быть проинформирован о перенаправлении в течение семи дней.
Согласно Директиве 5.1 о порядке расследования заявлений граждан, заявления разрешаются в течение 30 дней с момента регистрации, а не требующие дополнительного расследования и проверки — в течение 15 дней, если иное не установлено федеральным законом.
При необходимости по заявлению проводится прокурорская проверка для установления факта совершения уголовного преступления. Согласно федеральному закону 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации» от 17 января 1992 года, срок проведения прокурорского расследования не может превышать 30 календарных дней. В исключительных случаях этот срок может быть продлен.
Кроме того, для жалоб на поведение следователей и дознавателей (бездействие) установлен ускоренный порядок проведения проверок в течение трех дней, а при необходимости — в течение 10 дней (Российская Федерация) для проведения проверки.
Как еще можно подать жалобу?
Если использование онлайн-сервиса затруднительно, письменная жалоба может быть направлена прокурору одним из традиционных способов.
Принятие жалобы непосредственно. Адрес прокуратуры в Москве: 107996, Москва, Мари-Кизерный переулок, дом 5.
Если вам необходимо попасть на личный прием и получить письменную жалобу, следует обратиться в прокуратуру по месту жительства или по месту нахождения нарушителя (например, в недействующий отдел полиции). Как правило, запись на прием осуществляется по телефону.
Если вы хотите лично подать жалобу в прокуратуру, вам необходимо принести в прокуратуру два экземпляра заявления; один экземпляр остается в прокуратуре, а секретарь должен отметить дату получения второго экземпляра жалобы.
Форму заявления необходимо отправить вместе с квитанцией в заказном письме. Затем необходимо дождаться возврата квитанции. В ней сообщается дата получения жалобы прокурором. От этой даты исчисляется срок рассмотрения заявления.
С какими жалобами можно обращаться в прокуратуру
Деятельность прокуратуры регламентируется статьей 10 Закона 2202-1. В соответствии с этими положениями орган принимает, расследует и разрешает заявления, жалобы и другие виды обращений граждан в сроки, установленные законодательством РФ.
Жалоба может быть подана в прокуратуру в следующих случаях
- нарушены права работника или трудовой договор; или
- руководство или компания-поставщик не выполняют свои обязательства; или
- работник превысил свои полномочия или бездействует; или
- неправильно рассчитаны налоги или штрафы; или
- если материальный или моральный ущерб причинен во время оказания медицинской помощи; — если нотариус, адвокат, следователь или сотрудник полиции совершает ошибку во время своей работы; или
- если нотариус, адвокат, следователь или сотрудник полиции совершает ошибку при исполнении своих обязанностей; или
- если судья вынес чрезмерно мягкий или суровый приговор, противоречащий закону; или
- учитель использовал ненадлежащие методы воспитания ребенка; или
- при продаже товаров или оказании платных услуг были нарушены права потребителей.
Прокуратура также может подать жалобу на строителей, муниципальных и районных чиновников, руководителей коммерческих и общественных организаций и других должностных лиц, затянувших сроки сдачи объекта.
Существует множество причин для подачи жалобы в прокуратуру. Единственное ограничение заключается в том, что жалобы, в которых обвиняемым является физическое лицо, не рассматриваются. Жалобы на представителей общественности следует подавать в полицию, а в прокуратуру обращаться только в случае их бездействия.
Если поведение, описанное в жалобе, не подпадает под юрисдикцию прокуратуры, жалоба передается в другое ведомство. Срок рассмотрения жалобы не может превышать 30 дней. Если требуется дополнительное расследование, срок будет продлен, о чем будет проинформирован заявитель.
Пример: в октябре 2022 года судебные приставы в Астрахани дважды взыскивали с жителя Астрахани задолженность по кредитным платежам перед банком. Деньги были возвращены после того, как заявительница обратилась с жалобой в прокуратуру. По обращению женщины было проведено расследование и принято решение о возврате повторных платежей с ее счета.
Пример: в Ульяновске прокурору пришлось пересмотреть порядок обеспечения бесплатными лекарствами местных жителей. Женщина-инвалид в течение нескольких месяцев не получала жизненно важные лекарства по рецепту врача, которые предоставляются бесплатно в соответствии с федеральными нормами в соответствии с законодательством РФ. После вмешательства прокурора гражданка получила лекарства и компенсацию морального вреда, однако в работе муниципального министерства здравоохранения были выявлены многочисленные нарушения.
Пример: на одном из хлебозаводов Липецкой области длительное время не выплачивалась заработная плата. Только после обращения в прокуратуру удалось расплатиться с работником. Его оштрафовали, а зарплату выплатили в течение 10 дней.
Читайте также:.
Как написать жалобу
От того, каким образом жалоба подается в прокуратуру, зависит, будет ли она принята к рассмотрению и сколько времени это займет. Время, необходимое для рассмотрения жалобы, регулируется частью 1 Федерального закона от 2 февраля 2006 года, однако процедура может затянуться из-за недостаточности фактов и доказательств для ее завершения.
Письменная форма
Если обращение написано от руки или составлено в электронном виде для печати, оно должно содержать
- Название прокуратуры, в которую оно направлено, имя и фамилию
- имя заявителя, его домашний адрес и контактные данные (электронная почта, номер телефона); и
- Суть жалобы, подробно изложенная в деталях.
- требования — чтобы чек был выполнен или были приняты меры, определенные законом; и
- перечень доказательств, прилагаемых к жалобе, с
- датой, подписью и печатным именем заявителя.
В качестве доказательств нарушения гражданских прав могут быть использованы прототипы или копии документов, скриншоты смартфонов, видео, записи и фотографии.
Жалоба на официальном сайте
На сайте прокуратуры Российской Федерации форма для подачи жалобы находится в разделе «Прокуратура». Она доступна как для авторизованных, так и для неавторизованных пользователей. Перед подачей заявления необходимо ознакомиться с нормативно-правовой базой, в соответствии с которой орган осуществляет свою деятельность и проверяет согласие.
Заполнение формы начинается с выбора органа власти, типа аттракциона и региона.
Поля, отмеченные * и чертой, обязательны для заполнения. Если оставлены пробелы, форма считается неправильно заполненной, и обращение не будет продвигаться в прокуратуру.
Жалоба на Госуслугах
Подавать апелляции через государственный портал могут только авторизованные пользователи сайта. Форму обращения можно найти в прокуратуре или в местном отделении, перейдя в раздел «Канцелярия», а затем в раздел «Обращения в прокуратуру».
Персональные данные об обжаловании жалобы в Госуслугах вводятся автоматически. Заявитель просто пишет текст жалобы и прикладывает доказательства в виде аудио- или видеофайлов, текстовой или фотодокументации.
При подаче жалобы в прокуратуру следует учитывать, что представление заведомо ложной информации или злоупотребление правом на обращение в органы государственной власти наказывается в соответствии со статьей 16 59-ФЗ.
Личное обращение в прокуратуру
Вы можете подать жалобу в прокуратуру в письменном виде или через прокуратуру. В любом случае обращение должно быть написано в двух экземплярах. Оно должно быть подписано обоими секретариатами; один документ должен быть зарегистрирован и сохранен для ознакомления, а другой — для заявителя.
Для подачи заявления в секретариат заявитель должен предоставить документ, удостоверяющий личность (паспорт). Если имеются личные расписки, прокурор может сам подготовить заявление, используя отметку «из личных расписок». Заявитель подписывает ее и представляет доказательства, перечисленные в жалобе.
Прием должен быть закрыт заранее. Как правило, для этого в прокуратуре отводится один или два дня в неделю. Записаться на прием можно через веб-сайт прокуратуры или по телефону.
По почте
Если жалоба отправляется по почте, она должна быть изложена в копии. Она должна быть отправлена с регистрационной формой с уведомлением о регистрации. Обращение регистрируется в день сдачи, уведомление датируется и с подписью представителя службы возвращается отправителю. Датой обращения считается дата поступления обращения в прокуратуру.
Почтовое уведомление о регистрации обращения в прокуратуре должно сохраняться на протяжении всего срока обжалования. Если дело оформлялось длительное время, оно может быть использовано в качестве доказательства при последующем обращении в прокуратуру РФ.
Законодательная база
Для подачи жалобы в прокуратуру вы можете опираться на следующие законодательные акты
- Федеральный закон «О прокуратуре Российской Федерации» № 2202-117. 01. 1992 (от 29 июля 2017 года).
- Приказ «О рассмотрении обращений и о приеме граждан в органах прокуратуры Российской Федерации» и45 от 30 января 2013 г.
- 14-ФЗ Гражданского кодекса Российской Федерации № 26. 01. 1996 (ред. от 28 марта 2017 г.).
- 63-ФЗ Уголовного кодекса Российской Федерации № 13. 06. 1996 (ред. от 18. 07. 2017).
Дежурные юристы
Жалобы на участковых.
Живя в квартире или частном доме, невозможно избежать знакомства со своими соседями. Часто они …
Жалобы на стоматологов
Большинство пациентов находятся в государственных стоматологических клиниках и частных бесплатных …
Как написать жалобу на невыплату заработной платы
Гражданин может оказаться в месте без зарплаты, даже если он официально работает и имеет договор …
Подать заявление в прокуратуру Москвы самостоятельно — пошаговая инструкция 2021-2022 год.
Для защиты своих законных прав и интересов гражданам может понадобиться обращение в прокуратуру. В настоящее время обращение можно составить при самостоятельном посещении органа, с использованием почтовой связи России и через интернет.
При составлении обращения в прокуратуру должны быть выполнены определенные требования, перечисленные на сайте надзорного органа. Если эти требования не соблюдены, обращение не будет рассмотрено. В контексте данного документа рассматриваются все особенности самостоятельного обращения в прокуратуру.
Правила написания жалобы в надзорный орган.
Чтобы связаться с надзорным органом через Интернет, необходимо зайти на соответствующий сайт прокуратуры. Эта служба работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Это означает, что граждане могут подавать свои жалобы в любое время.
Затем пользователю необходимо выбрать место жительства (город Москва), и система автоматически перенаправляет его на региональный портал.
Когда откроется новая вкладка, пользователь должен выбрать «Задать вопрос». При нажатии на эту кнопку откроется соответствующая форма, в которой можно заполнить дополнительную информацию. Обратите внимание, что внутренние поля зависят от конкретного участка почвы.
Общие поля включают.
- 1) Тема письма; и
- 2) Текущая ситуация заявителя; и
- 3) Имя и контактные данные заявителя. Обратите внимание, что включение адреса электронной почты является обязательным.
- 4) тело заявления с объяснением причин и других факторов, которые привели к составлению заявления, и утверждением заявителя, что его просьба будет удовлетворена.
- 5) Выберите конкретный способ, с помощью которого вы хотели бы получить ответ. Если требуется, это может быть электронная или обычная почта.
- 6) Дополнительные файлы. В форме заявления есть специальные пункты для прикрепления мультимедийных файлов, так как в этом деле всегда важны доказательства.
Стоит отметить, что гражданину нет необходимости указывать конкретный закон, так как прокуратура сама определяет перечень правонарушений.
Список общих требований, выдвигаемых к заявлению в Прокуратуру.
На официальном сайте прокуратуры Российской Федерации изложен перечень критериев, на основании которых граждане принимаются этим государственным органом.
Таким образом, заявление не будет рассмотрено, если в нем содержатся
- 1) неуместные выражения, унижения, передергивания, и
- (2) Невозможность написать весь текст. Также заявление не будет рассматриваться, если оно не разбито на предложения или разумные части; и
- 3) Сокращения и другая непонятная информация, не поддающаяся интерпретации; и
- 4) Информация и обращения, находящиеся в юрисдикции других государственных органов.
- 5) неверная личная информация и адреса.
При создании обращения, независимо от особенностей происходящего, очень важно использовать деловой язык, включая эмоции и прилагательные.
Документ должен быть максимально подробным и четким, использовать деловой стиль. Представленная информация должна быть краткой и четкой.
Помните, что прокурор обязан рассмотреть заявление и принять по нему решение. Однако это невозможно, если вы не укажете соответствующую информацию и содержание заявления. Однако оно не должно быть преувеличенным.
Помните, что жалоба в прокуратуру, направленная гражданином напрямую или в электронном виде, считается официальным письмом, проходящим процесс регистрации в надзорном органе. В результате этого процесса заявитель получает ответ в выбранной им форме.
Правила и длительность рассмотрения жалобы.
Жалобы, поступившие в прокуратуру, должны быть зарегистрированы в первую очередь, независимо от способа доставки.
По закону у надзорного органа есть три дня на регистрацию. После этого проводится предварительное расследование жалобы, на основании которого составляется ответ или жалоба направляется в другое подразделение или службу, занимающуюся аналогичными категориями вопросов.
Согласно приказу прокуратуры от 2013 года, ответ должен быть получен заявителем в течение 30 дней. Если жалоба не требует дополнительного времени, она должна быть рассмотрена в течение 15 дней.
Однако, если конкретное дело особенно сложное, правоохранительные органы могут решить, что необходимо продлить срок рассмотрения. Заявитель информируется обо всех этих действиях.
Если гражданин решил подать заявление непосредственно в прокуратуру города Москвы, ему необходимо прийти по адресу: ГСП-6, Мари-Кизерный переулок, дом 5, Москва 107996. телефон для связи (495) 628-27-88. при посещении прокуратуры принимающий сотрудник Они расскажут вам, что нужно делать.