Юрист в МФЦ «Мои документы» — бесплатная консультация

В соответствии с федеральным законом граждане в возрасте до 324 лет с 21. 11. 2011 года имеют право на бесплатную консультацию юриста МФЦ.

  • Каждый член семьи, отнесенный к категории малообеспеченных, а
  • не состоящие в браке граждане, чей ежемесячный доход не достигает величины прожиточного минимума, а также
  • ветераны и участники Великой Отечественной войны; и
  • инвалиды I и II группы; и
  • лица, имеющие статус Героя СССР или Героя Российской Федерации, в том числе награжденные за трудовые достижения; и
  • представители детской категории по всем предметам, в том числе дети-инвалиды и дети-сироты, оставшиеся без родителей, и консультации по этим детям.
  • граждане, усыновившие или желающие участвовать в усыновлении детей, оставшихся без родителей, по вопросам, связанным с усыновлением (удочерением)
  • престарелые граждане (инвалиды), нуждающиеся в психиатрической помощи (ФЗ № 122 от 02. 08. 1995 и № 3185-1 02. 02. 1992 соответственно).
  • Граждане из числа меньшинств, находящиеся в местах лишения свободы, которым назначено судебное наказание, или представители в случаях, когда требуются рекомендации не уголовного характера.
  • Недееспособные граждане, в отношении которых судами вынесено решение о недееспособности, а также представители, действующие от имени защищаемых лиц; и
  • Граждане, нуждающиеся в помощи, в том числе пострадавшие от чрезвычайной ситуации; и
  • Бесплатные консультации по вопросам недвижимости, регистрации прав собственности, приватизации и землеустройства, защиты прав потребителей, пособий по безработице, выплаты убытков (смерти), служащих и рабочих, пенсий служащих, взносов, а также административных юристов и адвокатов вопросов, обеспечивающих взносы, пренатальных предположений (отцовства), и всех соответствующих вопросов, касающихся государственных интересов.
  • граждане стран, имеющие право на освобождение в соответствии с другими федеральными законами Российской Федерации.

Важно указать вопросы, включенные в список консультаций юриста МФЦ, и использовать официальные документы, подтверждающие право на получение помощи официального юриста для решения вопроса.

При себе необходимо иметь паспорт РФ, бюллетень, удостоверяющий личность, и любые документы, необходимые при решении вопроса.

Направления бесплатной юридической помощи

Какие направления юридической помощи предоставляются бесплатно:.

  1. Все, что связано с материнским капиталом, включая квитанции и выплаты.
  2. Решение проблем с отцовством (рождением ребенка) и связанных с этим вопросов социальной поддержки.
  3. Помощь в получении пособий на обучение.
  4. Все, что касается пенсий (тарифы, вопросы назначения и отчисления).
  5. Нарушение прав граждан, независимо от возраста, в связи с произволом государственных служащих.
  6. Получение денежной компенсации в результате потери содержания.
  7. Разрешение трудовых споров, где истцом выступает заявитель.
  8. Регистрация прав на землю, регистрация сделок с недвижимостью или без нее.

Совет: Качество полученной бесплатной юридической консультации нельзя оценить сразу. Консультацию предоставляет юрист, который также склонен к ошибкам. Если, по мнению заявителя, услуга неадекватна, он может прибегнуть к действиям адвоката, используя специальную процедуру; ему следует сослаться на имя адвоката MSF и пожаловаться на плохое обслуживание конкретным юридическим лицом.

Жалобы на адвокатов, обвиняющих их в том, что они не решают проблемы, можно подавать руководителю бюро НИЗ, а также в прокуратуру и суды. Жалобы в основном направлены на руководителей многофункциональных центров, так как адвокаты, работающие по заказу, ответственны и не подводят нуждающихся в помощи.

Процедура подачи жалобы на адвоката в МФЦ выглядит следующим образом Обратитесь в ГИСЭ (киоск) администрации, при этом необходимо воспользоваться жалобной книгой.

Не думайте, что ваша жалоба останется без внимания. По случайному совпадению, существует жалобная книга, где все страницы пронумерованы и регулярно ведутся группой, которая следит за качеством обслуживания. Вы не можете использовать в своей жалобе шутки, но вы можете выразить свою жалобу бесплатно.

Примечание: юристы Многофункционального центра могут выступать в качестве адвокатов в судах и других государственных и муниципальных органах.

Как записаться на прием к юристу в МФЦ «Мои Документы»

Прежде чем нанимать адвоката по абонементу, необходимо уточнить, действительно ли вопрос, который вы хотите решить, относится к юрисдикции МФЦ.

Для этого желательно позвонить по указанному телефону и провести предварительную консультацию. Утвердительный ответ с автоответчика говорит о том, что следует записаться на прием с помощью электронной почты на соответствующий день и время.

Документы, необходимые на приеме у адвоката:.

  1. городской паспорт,.
  2. свидетельство о рождении, для лиц моложе 14 лет; и
  3. полный комплект документов, необходимых для решения вопроса на уровне консультации.

Внимание. Жители Москвы и Московской области могут получить бесплатную консультацию юриста в МФЦ. Гражданам необходимо предоставить всего два документа. Политический паспорт и удостоверение, подтверждающее право на льготы.

Адвокаты МФЦ

Льготники, проживающие в Москве и Московской области, могут получить бесплатные консультации юристов в многофункциональных центрах, где работают юристы. Их адрес указан на странице. Лицам, желающим воспользоваться их услугами, необходимо предоставить следующее

  1. городской паспорт,.
  2. удостоверение, гарантирующее право на льготное лечение.
Читайте также:  Как приобрести квартиру по договору ренты

Агентство намерено закрепить штатного юриста за каждым центром «мои документы» в России в 2020-2021 годах.

Работа юристом в МФЦ

Многие МФЦ в крупных городах, таких как Самара, Новосибирск, Смоленск, Москва, УФА и т.д. имеют вакансии штатных юристов. Работают профессионально подготовленные и квалифицированные специалисты.

Получение бесплатной консультации юриста

Если вы считаете, что вам неправомерно отказали в обслуживании в МФЦ, или вы находитесь в ситуации, когда вам необходима юридическая помощь, заполните форму ниже или обратитесь в Центр онлайн-консультаций. Напишите и получите бесплатную юридическую консультацию!

Примечание: юрист не консультирует по вопросам часов работы МФЦ, наличия документов и записи на прием.

МБУ Ленинского городского округа «МФЦ».

Центральный офис: Московская область, г. Видное, Школьная, 77

Офис «Бутво Парк»: 22, Московская область, Бутво Парк Микрогородок

Офис «Лопатино»: 1, Московская область, Лопатино, Сухановская ул.

Часы работы офиса.

Понедельник — пятница 8:00-20:00 Суббота — суббота 8:00-20:00

Об организации МФЦ «Мои документы»

Многофункциональные центры — это тип государственного учреждения, которое оказывает помощь в получении местных или государственных услуг. Это единый центр. Это означает, что заявитель может обратиться к сотруднику центра в офисе, сообщить о проблеме и получить необходимые услуги.

Удобство центра заключается в том, что заявителю не нужно взаимодействовать с властями.

Документы МФЦ МВД

Хотя подача заявления на получение услуг проста и понятна, среди людей все еще существует напряженность и непонимание того, как работает система и кто имеет доступ к центру «одного окна».

Как написать в службу поддержки МФЦ «Мои документы»?

Служба поддержки «Мои документы» также обрабатывает заявления, поданные в режиме онлайн. Часто они касаются работы сотрудников, отзывов, жалоб, претензий или пожеланий. Сообщения можно отправлять с помощью электронной почты. В зависимости от муниципалитета, адрес, по которому следует отправлять запросы, различен.

Читайте также:  Зебра (пешеходный переход) — Карта знаний

Для других населенных пунктов проще воспользоваться поисковой системой и ввести интересующий вас офис «Мои документы».

Помощь в офисе

Какой телефон горячей линии МФЦ «Мои документы»?

Большинство запросов в службу поступает по телефонной линии. Это связано с большей эффективностью получения консультаций. Поэтому, в целом, около 80% всех обращений в службы по выдаче муниципальных документов поступает через телефонные номера филиалов или общие линии в регионе или муниципалитете.

Контактные телефоны в разных городах разные.

  • Саратов — +7 (8452) 49 44 14 и +7 (8452) 75 64 17.
  • Сочи — +7 (8622) 988 100.
  • Брянск — +7 (4832) 666 056.
  • Калуга — +7 (4843) 121 214.

Поскольку в городе может быть несколько центров, несколько телефонных линий также являются нормой. Региональные центры имеют свои офисы, и с ними можно связаться по общим региональным или местным телефонным номерам.

Адреса на карте

Адреса, телефоны и часы работы многофункциональных центров можно найти на Яндекс карте.

Горячая линия МФЦ Мои документы по регионам

Название. Адрес (улица, номер дома) Телефон
Алтайский край
Барнаул Павловский тракт, 58г; улица Шукшина, 32а 8 (385) 220-0552
Ново-Алтайск. Космонавтов, 6
рубцовск Ленина, 64 8 (838) 522-0055
Бийск. Промышленная, 6 8 (385) 440-4085
Амурский район: телефонные линии, номера телефонов
уггорск Красногвардейская, 28 8 (41643) 91688
Благовещенск Адрес: ул. Ленина, 135,. 84162200948
50 лет Октября 4/2; 50 лет Октября 6/1,.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

По возможности рекомендуется направлять жалобы и запросы в «Мои Документы» через электронную форму, а телефонная линия используется для сообщений о нарушениях закона, правил и т.д. В то же время, когда речь идет о систематических нарушениях, неуважительном отношении к сотрудникам, в этом духе следует действовать быстро и сообщать обо всем на телефонную линию.

Телефонная поддержка может помочь и выслушать в следующих случаях

  1. Профессиональное поведение сотрудников, нарушение сроков и правил работы, несоблюдение хвоста.
  2. Неисполнение сотрудниками своих обязанностей, отсутствие, неработающие терминалы, ксероксы и т.д.
  3. Нарушение прав, неадекватное поведение сотрудников центра, угроза денег, передача конфиденциальной информации, несвоевременная сдача документации и т.д.

В каком случае операторы не смогут помочь?

Операторы технической поддержки на портале государственных услуг МФЦ вряд ли смогут оказать удаленную помощь в решении ряда вопросов, требующих ускоренной выдачи документов.

Диспетчеры МФЦ не могут разрешать споры, связанные с выдачей документов или удаленным отказом в записи. Граждане должны решать вопросы напрямую с центром, написав официальное письмо или уточнив причины на месте.

Связь с техподдержкой через Личный кабинет

Первоначально войти в свой аккаунт можно с помощью официального сайта МФЦ вашего региона или мобильного приложения. Помимо основных функций центра госуслуг, пользователи могут воспользоваться разделом «Кабинет помощи» для подачи обращений различного характера (комментарии, вопросы, просьбы, жалобы, предложения и т.д.). Независимо от способа подачи, все запросы обрабатываются в установленные сроки.

Чтобы воспользоваться Порталом документов МФЦ МВД с мобильного устройства, загрузите приложение с соответствующего гейта на свой смартфон. В настоящее время приложение совместимо с двумя популярными платформами: Android и iOS.

Другие способы связи

Социальные медиа вошли в индустрию развлечений, и сегодня через группы социальных сетей пользователи имеют возможность бронировать билеты и пользоваться услугами электронной торговли. В группах социальных сетей и на официальных страницах пользователи могут оставлять комментарии и задавать вопросы.

Большинство региональных структур МФЦ «ведут» группы в социальных сетях и принимают уведомления об обращениях граждан и изменениях в работе.

  • Faceboo k-https: //www. facebook. com/mydocs. mos.
  • Twitte r-https: //twitter. com/mydocs_mos.
  • Instagra m-https: /www. instagram. com/mydocs. mos. ru.
  • YouTub e-https: /www. youtube. com/user/mfcmsk1.
Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

Adblock
detector