Передать показания счетчика за газ Нижегородэнергогазрасчет через личный кабинет

Если нет возможности передать измерение через интернет, можно ли

• с помощью SMS-сообщений на
• в абонентском отделе компании; и
• через почтовый ящик, установленный на каждой абонентской станции
• через платежные квитанции, если оплата производится в сроки, установленные законом о представлении приборов учета
• ПАО «Сбербанк России» и АБ «Россия» через банкоматы и устройства самообслуживания.

Также можно заключить договор на оплату газа наличными, заполнив бланк лицевого счета или обратившись в абонентский центр с фактической адаптацией счетчика и паспортом собственника/нанимателя жилья.

Преимущества, которые получает абонент при заключении данного договора, следующие

• Планирование своих расходов с предварительным расчетом потребления природного газа.
• Возможность получения предварительных показаний за два месяца.
• Только два раза в год: 25 июня и 25 декабря.
• Возможность автоматического продления договора — при своевременной оплате.
• Простота расчетов с помощью банковских услуг: соответствующий сбербанк онлайн сбербанк том, сбербанк-автоплатеж становится доказательством. Возможность пересмотра условий контракта в случае отклонения фактического объема от согласованного общего объема газа.

Если у вас возникли вопросы по работе сайта Gas-nn. ru (авторизация, регистрация, режим личного кабинета), обращайтесь по адресу[email protected]. По другим вопросам (платежи, незарегистрированные измерения, некорректные квитанции) обращайтесь.

Для адаптации газовых денег поставщик газа создает все условия для обслуживания потребителей, и каждый может выбрать способ его предоставления. Измерения доставляются вовремя и живут спокойно.

Оплата

Оплата банковской картой доступна через личный кабинет для абонентов. За оплату по лицевому счету плата не взимается.

Платежи осуществляются через Банк ГПБ (АО) с использованием банковских карт следующих платежных систем (любого банка)

• Visa International
• MasterCard Worldwide
• Мир.

Подготовьте пластиковую карту заранее, так как банки имеют ограниченное время на обработку платежей. Если времени на проведение платежа недостаточно или карта не была авторизована, вы можете совершить другой платеж.

Пополнение или возмещение производится банковским переводом. В этом случае абонент должен создать заявление на возврат, указав причину возврата. После рассмотрения заявления ОАО «Нижегородэнергогазрасчет» примет решение о возврате и, в случае согласия абонента, вернет деньги на карточный счет, по которому был произведен платеж (при оплате электронным способом банковской картой) или направит абоненту ответ со ссылкой на причину отказа.

Офисы обслуживания

• Адрес АП: Нижний Новгород, ул. Ю. Фучика, 13 Тел: 280-97-04 Часы работы: с 9. 00 до 17. 00 до 18. Обед: с 13. 00 до 13. 48. Выходные дни: суббота, воскресенье. Вне дома: часы приема: по средам 14.00-16.00.
• АП Адрес: г. Н. Новгород, ул. Июльских дней, д. 19 Тел: 280-97-04 Часы работы: с 9. 00 до 17. 00 Пятница с 9. 00 до 18. Обед: 13. 00-13. 48. выходные: суббота и воскресенье. Вне дома: часы приема: по средам 14. 00-16. 00.
• Адрес: ул. П. Мочалова, 11. Обед: 13.00-13.48. Выходные: суббота и воскресенье. За пределами: часы приема: по четвергам 14.00-16.00.
• Адрес: Нижний Новгород, Ошарская, 16 Тел: 280-97-04 Часы работы: пятница с 9.00 до 18.00 Обед: 13. 00-13. 48. Выходные: суббота, воскресенье. Вне дома: часы приема посетителей: по четвергам 14. 00-16. 00.

Памятка для собственников жилья

При использовании коммунальных ресурсов потребители обязаны ежемесячно представлять замеры денежных средств и записывать информацию о точных расчетах. Все организации и ООО «Нижегородэнергогазрасчет» имеют свои расчетные центры. Благодаря этому потребители могут передавать свои замеры удобным для них способом.

Способы передачи показаний счетчиков

Потребители коммунальных ресурсов могут передать свои измерения одним из следующих способов

• Зарегистрироваться в компании и войти в свой личный кабинет через компьютер для подачи.
• Без регистрации через специальную форму в личном кабинете
• через голосовую почту или автоответчик.
• через приложение для мобильного телефона «Госуслуга
• через электронную почту компании.
• посредством отправки SMS-сообщений; и
• непосредственно в офисе обслуживания.

У многих компаний уже есть свои мобильные, социальные сети и мессенджеры. Узнайте о доступных сервисным компаниям способах передачи показаний счетчиков.

Для чего нужно передавать показания?

Без учета показаний счетчиков сервисные компании не могут правильно рассчитать стоимость потребленных ресурсов. В измерительных центрах специалисты руководствуются точными данными. В противном случае они берут за основу среднюю базу потребления. В результате клиенты сталкиваются с более высокими расходами.

Важные правила для передачи показаний

Для правильной подачи результатов измерений важно убедиться, что они правильно датированы. В большинстве случаев измерения должны быть представлены до 23-25 числа текущего месяца. Потребителям также рекомендуется принять во внимание следующие важные правила

1. Адаптация счетчиков электроэнергии, воды и газа должна производиться строго в указанные сроки. Если показания задерживаются, платежи пересчитываются в соответствии со средним процентом. Если клиент должен оплатить другой счет, но показания счетчика подаются в срок на следующий календарный месяц, расчетный центр производит соответствующий перерасчет.
2. В специализированный прайс должна отгружаться только полная цена. При приеме показаний счетчиков дробная часть должна быть удалена.
3. Контрольно-ревизионные органы регулярно направляют по адресу своих сотрудников. Их основная задача — принимать показания денежных средств и фиксировать их. Согласно действующему законодательству, потребителям коммунальных ресурсов должен быть обеспечен свободный доступ к счетчику.

Если правила не соблюдаются, поставщик ресурсов имеет полное право составить заявление и обратиться в суд; в 95% случаев потребителю приходится платить штраф. Чтобы получить точные и правильные доказательства, замеры необходимо подавать в установленные сроки. Эксперт по расчетам правильно рассчитает сумму, соответствующую потребленным ресурсам.

О компании

Нижегородэнергогазрасчет обеспечивает природным газом Нижний Новгород и близлежащие районы. Компания также управляет платежами. Организация также ставит перед собой общую цель — сформировать у населения культуру безопасного потребления газа.

Компания имеет более 1 миллиона индивидуальных счетов и 49 пунктов обслуживания клиентов в Нижегородской области.

Телефон горячей линии

Если вы не удовлетворены обслуживанием компании, вы можете оставить жалобу на телефонной линии.

Это номер телефона секретаря. После обращения с вами свяжется специалист компании для выяснения всех деталей.

Номер телефона для отправки заявления:.

Другие способы контакта с НижегородЭнергоГазРасчет

Рассмотрим другие каналы связи с Газэнергорасчетом: официальный сайт, электронная почта и личный кабинет.

Официальный сайт Газэнергорасчет в Нижнем Новгороде:.

Что можно сделать на сайте:.

1. Ознакомиться с официальной документацией компании, ее реквизитами и актуальной контактной информацией.
2. Записаться на прием в абонентскую службу и к начальнику АП.
3. Подать заявку на подписание договора на поставку газа.
4. Заключить договор на поставку природного газа.
5. Позвонить контролеру.
6. Проверить соответствующий счет за газ.
7. Подать показания счетчика: www. gas-nn. ru/form …..

Здесь же находится форма обратной связи: www. gas-nn. ru/form

Перейдите по ссылке и заполните форму: имя, адрес электронной почты (на него будет отправлен официальный ответ), место жительства, телефон (необязательно) и тема сообщения (выбирается из выпадающего меню). Введите само сообщение и при необходимости прикрепите файл (не более 5 МБ). Введите код с картинки и нажмите кнопку Отправить.

Электронная почта

Письмо на общую тему может быть отправлено на порт электронной почты.

Для вашей жалобы было создано отдельное электронное письмо.

Напишите письмо правильно: перечислите и представьте тему письма в специальном поле, напишите номер счета и объясните как можно больше деталей, чтобы эксперту не пришлось задавать дополнительные вопросы — это ускорит решение проблемы. При необходимости прикрепите к письму файлы: сканы документов, фотографии и т.д.

Личный кабинет

Войдите в свой личный кабинет на сайте «ЭнергоРасчет».

Для авторизации укажите местоположение района, фамилию и номер лицевого счета.

Новый счет компании доступен в газпромовском сервисе «Мой газ».

Для авторизации укажите имя пользователя и пароль. Если у вас еще нет учетной записи на этом сайте, нажмите «Зарегистрироваться».

С помощью личного кабинета можно оплачивать услуги банковских карт, проводить кассовые замеры, просматривать свою задолженность и получать ежемесячные электронные квитанции.

Приложения в Google Play и App Store

Существует также версия для iOS:.

В приложении вы можете просмотреть такую информацию, как счета, включая QR-коды, просмотреть просроченные платежи, отправить замеры, историю замеров и платежей, квартиры/дома (количество жильцов, процент владения, наличие горячей воды) и т.д.

Вы можете использовать другое приложение (Mobicash) для оплаты услуг (здесь нет измерений), доступное для загрузки на Android: смотрите сайт приложения для получения дополнительной информации.

Существует также версия для iOS: .

Чтобы совершить платеж, введите свою карту Visa, MasterCard или МИР (любого банка) в разделе «Кошелек». Затем введите название вашей компании в разделе «Бизнес». Введите данные вашего лицевого счета, сумму платежа и подтвердите перевод.

Для решения проблем с природным газом вы можете позвонить по номеру офиса (для жалоб) или на линию помощи. Для отправки измерений создан отдельный телефонный номер (позвоните на голосовую почту и следуйте его инструкциям). Также имеется веб-сайт для связи (формы обратной связи, телефон аудитора, запись на прием в службу поддержки), личный кабинет и два шкафчика для электронной почты.

Сайт и личный кабинет ООО «НижегородЭнергоГазРасчет» Нижний Новгород

Подать показания в ооо «Нижегородэнергогазсчет» через интернет можно различными способами.

• Через форму на официальном сайте https://www. gas-nn. ru
• Через личный кабинет на сайте https://www. gas-nn. ru/form. php

Адрес и телефон ООО «НижегородЭнергоГазРасчет» Нижний Новгород

Для подачи адаптации к оплате за газ можно использовать другие методы.

• Оплатить газ и сразу же отправить текущие показания — эта возможность доступна при использовании некоторых платежных систем и мобильных телефонов
• Обратиться в офис обслуживания клиентов по адресу компании

Правила подачи показаний счетчика газа

Чтобы быстро и легко подать заявку на адаптацию газового счетчика в режиме онлайн, необходимо соблюдать несколько простых правил.

1. При подаче данных о потреблении газа необходима информация об абоненте. Это потребитель услуги, на которую ООО «Нижегородэнергогазрасчет» заключило договор. Любое свидетельство легко найти. Обязательно требуется номер лицевого счета или счетчика. Также могут понадобиться ФИО абонента и адрес обслуживания.
2. Сообщайте свои данные каждый месяц.
3. Знайте крайний срок подачи данных, даже на день, а не затягивайте установленный правилами срок. В противном случае вы получите доказательства в большем размере, так как это стоимость услуг, предоставляемых ООО «Нижегородэнергогазрасчет». Расчет производится на основе среднемесячного коэффициента потребления. Это не означает, что вы должны платить за газ, который вы не потребляли. В следующем месяце просто своевременно подайте адаптацию счетчика, и компания произведет перерасчет.
4. Просто укажите на дисплее счетчика полное значение, т.е. без нуля перед запятой; для счетчика с одноразовым счетом эти данные обозначаются черным цветом. Красный цвет — частичный, и его не нужно показывать.
5. Даже если вы своевременно предоставите данные, «Нижегородэнергогазрасчет» может прислать к вам эксперта для записи измеренных значений. По закону вы обязаны их передать.

Информация на этом сайте предназначена только для информационных целей. Копирование материалов разрешено только при наличии активной ссылки на источник.

Москва, ул. Электродная, д. 12, офис 1233.