Коллективная жалоба на соседей: образец составления и способы ее подачи.

Нарушение порядка проживания отдельных жильцов — одна из самых распространенных причин подачи жалобы. Некоторые считают, что они не обязаны переносить свой мусор в контейнер, а могут стоять у подъезда или на площадке перед домом и бросать окурки. Еще одна проблема — неконтролируемое количество животных в квартирах.

Когда у хозяина есть кошка и собака с собакой, проблем нет. Однако когда за стеной живут 30 кошек, неприятные запахи и шум неизбежны.

Третья распространенная проблема — шум. Это и музыка, и толчки, и постоянные ремонтные работы. А некоторые соседи делают незаконные перепланировки в своих домах, ломая нагруженные стены. Конечно, остальные жильцы дома обеспокоены. Ведь это реальная опасность для здания в целом.

Затопление нижнего этажа. Конечно, если это единичный случай, то спор решается быстро, но если затопление — нормальное явление, то необходимо что-то сделать для соседа.

Еще одна причина для обращения в органы власти — дом терпимости за стеной. Конечно, никто не может чувствовать себя в безопасности, когда по лестничной клетке циркулирует подозрительный человек.

Что говорит закон

Закон предусматривает два вида обращения — индивидуальные и коллективные жалобы на соседа.

Перед подачей заявления рекомендуется ознакомиться с конкретными нормативными актами.

• Закон № 52-ф. Этот документ регулирует санитарно-эпидемиологические критерии шумового загрязнения. Важно знать, что ремонтные работы в многоквартирных домах могут проводиться только с 9 до 19 и только ежедневно. Уровень шума в ночное время не должен превышать 30 дБ.
• КоАП. статья 6.4. Предусмотрены штрафы за мусор на террасах и других общественных местах.
• Вопросы компенсации при наводнениях могут быть решены только в суде.
• Соседские полицейские должны решать вопросы, связанные с центрами временного содержания.

В любом случае, нет причин чувствовать спешку. У недовольных соседей есть возможность объединиться и нейтрализовать агрессора.

Правила составления обращения

Коллективные жалобы на соседей могут быть более эффективными. Образцов таких документов в Положении вы не найдете, но подать жалобу по некоторым правилам несложно.

Выберите подходящих адресатов жалобы. Не следует писать всем одновременно. Если вы не совсем уверены, поможет вам адресат или нет, напишите следующие фразы

Текст обращения должен быть написан по существу, без эмоций и домыслов. Обращение должно содержать, например, такие слова: «Жилец квартиры № …. . регулярно выгуливает собаку, но не моет лестницу».

Краткость — сестра таланта. Коллективная жалоба на соседа (образец ниже) должна быть краткой и не превышать 1-2 страниц. Не бывает «воды в вине», если излагаются только факты.

Помимо фактов, желательно обосновать свою претензию. Это означает, что в тексте необходимо указать на нормативный акт, в соответствии с которым данное положение было нарушено. Та же собака, проходящая через подъезд, подпадает под статью 6.4 Кодекса. Разъясните требования.

Перед отправкой документа проверьте текст на наличие ошибок, ведь кто-то из соседей наверняка хорошо знает русский язык. В противном случае получатель обращения может столкнуться с такой же невнимательностью в жалобе или даже проигнорировать ее.

Если у вас есть фото- или видеосъемка, обязательно приложите их.

Пишем участковому

Образец коллективной жалобы на шумных соседей:.

(от)… Входящий жилец.

Фамилия и имя… Перечислите всех подписавших.

(Дата)… Жилец квартиры № фио слушал музыку с очень высокой интенсивностью вместе с гостем. Жилец квартиры № Fio в 23:10 подошел к жильцу квартиры №. Fio с просьбой сделать звук потише. В ответ были слышны только угрозы и пьянство.

О других событиях можно узнать в общественном порядке.

‘Мы просим привести жильцов квартиры в квартиру, чтобы они понесли административную ответственность по статьям Кодекса об административных правонарушениях.

В случае отказа мы просим вынести теоретическое решение и дать официальный отказ.

Фамилии и подписи всех жильцов, которые пришли обжаловать».

Коллективные жалобы на соседей (образец см. ниже) являются наиболее распространенным способом сохранения вашего спокойствия.

Ответственность за то, чтобы вы узнали о жалобе и отреагировали на нее, лежит на сотруднике районной полиции. Прежде всего, сотрудник полиции должен пойти к человеку, на которого подана жалоба, и выяснить все подробности. Он должен опросить соседей, включая тех, кто не подписал жалобу.

По результатам всех этих действий сотрудник полиции составляет отчет. Если выявлено нарушение общественного порядка, полицейский может оштрафовать нарушителя.

Если замучили пьянки

Пример коллективной жалобы на соседа-алкоголика может иметь следующую форму.

‘Заголовок документа, содержащего информацию и данные о местном сотруднике полиции и заявителе.

No. … С просьбой передать жильца квартиры в … под управление …. ФИО. Данный квартиросъемщик нарушает общественный порядок, из квартиры по ночам слышны шум, музыка, ругань и крики. В квартиру постоянно приходят пьяные незнакомые люди. …… т.е. сожитель Ф.Ф.. Он ведет аморальный образ жизни.

Они были предупреждены об ответственности за ложное обвинение по статье 306 Уголовного кодекса.

Обращение в прокуратуру

Коллективные жалобы прокурору на соседа (см. примеры ниже) являются крайней мерой, когда сотрудники местной милиции не реагируют на неоднократные обращения жителей конкретного дома или микрорайона.

Основная цель таких документов — заставить участковых милиционеров выполнять свои служебные обязанности и, конечно, задержать нарушителей общественного порядка.

Основное внимание в таких документах уделяется действию или бездействию участкового. Действия соседей — вторичны.

Обращение в СЭС

Антисанитария в подъездах? Выгуливают ли соседи своих собак на балконах или на клумбах возле своих домов? Проще говоря, если сосед нарушает санитарно-эпидемиологические нормы, обратитесь в санитарно-эпидемиологическую станцию. Дополнительным преимуществом может стать заявление в милицию о нарушении соседями санитарно-эпидемиологических норм.

СЭС — это орган государственного контроля, который имеет право сделать сообщение, зафиксировать нарушение и инициировать контроль со стороны других государственных органов. Кроме того, она может выступать в качестве третьей стороны в гражданском процессе.

Обращение в управляющую компанию или ЖЭК

Эти организации отвечают за чистоту микрорайона и получают плату от жильцов. Управляющая компания обязана ремонтировать подъезды, убирать их и следить за хорошим состоянием коммуникаций и сетей. Поэтому по всем вопросам порчи общественного имущества, даже если сосед ругается или постоянно шумит, следует обращаться в управляющую компанию, если, например, сломана дверь в подъезде.

Даже в случае затопления соседом с верхнего этажа рекомендуется вызвать представителя управляющей компании для составления акта и оценки ущерба.

Как написать коллективную жалобу на соседа? Образец ниже.

Имя и номер квартиры заявителя.

Несмотря на регулярные платежи за обслуживание класса и обеспечение входа, дверь третьего подъезда находится в плохом состоянии. Главный вход в течение трех месяцев не ремонтируется, окна разбиты, стены исписаны. Хотя известно, что дверь была взломана жильцом квартиры № ….

и окна были разбиты жильцами квартиры …. , в соответствии с условиями . Договора.

Ваша компания обязуется … Просим Вас произвести текущий ремонт подъезда № … , на основании вышеизложенного.

3 в течение одного месяца.

Если ЖЭК не реагирует, вы можете обратиться в Роспотребнадзор и Жилищную инспекцию.

В пожарную инспекцию

Если кто-то из ваших соседей захламляет пространство среднего этажа ненужной мебелью или строительными остатками, это является прямым нарушением строгих правил пожарной безопасности. Поэтому ваш сосед имеет право требовать вывоза мусора как от управляющей компании и самих собственников, так и от пожарной охраны. Кроме того, мусор на лестнице дома в случае пожара мешает жильцам эвакуироваться из здания.

В большинстве случаев на лестничных клетках хранятся старые рамы, мебель, коробки и предметы, которые очень хорошо горят.

Ниже приведен пример жалоб на соседей.

В местную администрацию

В большинстве городов и поселков местные жители имеют возможность сообщить почти обо всех проблемах местным властям. Если жалобы рассматриваются на городском уровне, местные власти создают комитеты, члены которых вовлечены в спор и соответствующим образом содействуют рассмотрению жалоб.

Самая распространенная жалоба на соседа (образец) связана с управляющей компанией, которая не выполняет свои обязательства.

Способы подачи

Прежде всего, жалобы можно отправить по почте. В этом случае желательно отправить письмо заказным. Если вы намерены в дальнейшем обращаться в суд, то еще лучше написать список.

Вы также можете отправить обращение через премьер-министра или уполномоченное лицо из органа власти, которому адресована жалоба. В этом случае получатель должен отметить второй экземпляр полученного документа.

Отправлять обращение по электронной почте не рекомендуется, так как в этом случае невозможно направить обращение премьер-министру или в органы власти, рассматривающие жалобу. Это связано с тем, что не учитывается необходимое разрешение, и отправитель фактически не имеет подтверждения о направлении документа.

Сроки

Как составить коллективную жалобу на соседа (образец приведен в статье) и как быстро я получу ответ?

Если заявление подается местному полицейскому, он обязан рассмотреть его в течение трех дней с момента получения. Если участковый сам обращается в вышестоящую инстанцию, срок может быть продлен до 10 дней.

При обращении к прокурору не следует ожидать быстрого разрешения спора. Все жалобы, заявления и отчеты рассматриваются этим органом в течение 30 календарных дней.

Другие службы, такие как ЖЭК, администрация, пожарная охрана и другие службы, также рассматривают жалобы не менее 30 дней.

Жалобы на соседей (образец прилагается) должны иметь четкую структуру.

• В заголовках документа указываются сведения о направляемом документе, а также фамилия и номер квартиры лица, на которое подается жалоба.
• Название документа.
• Характер спора.
• Требования, указанные соседом.
• Имя, подпись и дата документа.

В любом случае, не следует терпеть соседа годами, необходимо бороться за мир и порядок в своем доме.

Как правильно написать и подать жалобу

Независимо от того, в каком районе вы живете или в каком элитном доме вы живете, скорее всего, вы столкнетесь с дискомфортом, вызванным людьми, живущими по соседству. Ночью — шум, бесконечные ремонты и отсутствие гигиены. Люди сталкиваются хотя бы с одной из этих проблем. В таких случаях лучше всего бороться с нарушителями коллективно.

Условия подачи коллективной жалобы законодательно не регламентированы, поэтому они могут быть произвольными. Однако существуют некоторые общие правила.

Во-первых, жалобы должны быть адресованы в орган, ответственный за решение подобных вопросов. Однако, если была допущена ошибка в отношении оборудования, орган может направить документ в правильный орган. Если есть сомнения в правильности адресата, в тексте жалобы следует попросить направить ее в нужный орган.

В тексте жалобы следует объяснить все нарушения, допущенные соседом. Жалоба должна быть как можно более подробной, с указанием всех событий, доказывающих невозможность ее продолжения. Важно не давать личную оценку происходящему — ваша неприязнь понятна, но не имеет отношения к делу. Каждое предложение должно быть кратким.

Ваше обращение должно содержать просьбу о действиях и мерах в отношении нарушителя. Вы можете попросить власти возложить на вашего соседа ответственность.

К жалобе должны быть приложены доказательства нарушения официального порядка. Это могут быть документы, фотографии, звуко- или видеозаписи. В зависимости от конкретного случая к ним могут прилагаться результаты санитарно-эпидемиологических экспертиз, акты о затоплении или другие письменные отчеты.

Как правило, жалоба состоит из трех обязательных частей

• Вводная часть — информация об организации, против которой подается жалоба, включая имя руководителя, сообщение, в котором заявитель сообщает свой домашний адрес, контактную информацию и контактные данные
• Описательная часть — описание обстоятельств и данные о нарушителе
• Заявление — звонок соседу по парте и просьба прекратить нападение.

В заключение следует написать перечень атрибутов, на которых указывается дата и подпись лица, подающего жалобу.

Жалобы могут быть поданы различными способами

1. При посещении органа самоуправления.
2. Путем направления заказного письма с перечнем прилагаемых документов и уведомлением о вручении.
3. По возможности, отправив жалобу на официальный сайт органа.

Самый быстрый способ рассмотрения жалобы — это ее собственное лицо. В этом случае документ составляется в двух экземплярах. В одном из них уполномоченное должностное лицо указывает дату принятия жалобы к рассмотрению, номер квитанции и подробную информацию о своих услугах.

На что можно пожаловаться

Существует множество причин для подачи коллективной жалобы:.

• Беспорядки и нарушения санитарно-эпидемиологических норм,.
• Голоса, громкая музыка и шум,.
• Ненадлежащее содержание животных,.
• Бесконечные ремонты,.
• затопление,.
• Организация толерантного дома,.
• пьяные соседи.

Конечно, чье это дело — содержать классы в квартирах? Но это так, пока беспорядок не становится настолько запущенным, что затрагивает права соседей. Мусор и нарушения правил гигиены соседей могут привести к появлению грызунов, насекомых или неприятных запахов. Повторные нарушения могут привести к принятию мер по управлению.

Пожалуй, самой распространенной причиной коллективных жалоб является шум в ночное время. Вечеринки, голоса, разногласия и строительные леса до утра — обычные проблемы в многоквартирных домах, отравляющие жизнь окружающим. Однако очень трудно доказать, что уровень шума у соседа превышает допустимые нормы.

Даже если вызвать полицию, шум может прекратиться до ее приезда.

Владение домашним животным накладывает на владельца множество обязательств. Владельцы домашних животных не всегда обращаются с ними должным образом и не учитывают интересы других людей. Соседи могут держать собак без привязи или ремней, жестоко обращаться с животными или ухаживать за ними ненадлежащим образом, что приводит к нездоровым условиям.

Такое поведение (или бездействие) часто является причиной жалоб.

Бесконечные ремонтные работы могут стать навязчивой идеей. Если ваш сосед превратился в пресловутого соседа, которого годами мучают громкие звуки, это повод для протеста. С другой стороны, если ремонт длится совсем недолго, жаловаться соседу не стоит — мы уже однажды были «по ту сторону баррикад» и навели порядок в своей квартире.

Любая перепланировка и нарушение работы инженерных коммуникаций также могут стать поводом для жалобы.

Затопление — еще одна распространенная проблема многоквартирных домов. Если ваш сосед признает свою ошибку и готов возместить ущерб, нет причин писать жалобу. Другое дело, когда виновник не идет на контакт с вами и отказывается брать на себя ответственность. В таких случаях единственное решение — обратиться за помощью к государственным органам.

Управление домом терпимости в квартире — это серьезное дело, которое может привести к ссорам, кражам, распространению наркотиков и другим проблемам. Однако прежде чем подавать жалобу, необходимо убедиться, что вы все правильно понимаете. Если есть серьезные причины, следует немедленно обратиться к властям.

Люди, которые постоянно находятся в нетрезвом состоянии, часто создают больше проблем для окружающих. Алкоголики часто создают беспорядки в ночное время и нарушают правила гигиены. Однако это не самое худшее, что может случиться.

Большинство бытовых преступлений и пожаров происходит в пьяном виде. Обычно разговоры с такими соседями не приносят пользы, и вам нужно жаловаться.

Перед подачей жалобы вам необходимо заручиться поддержкой других жильцов. Коллективные жалобы имеют больше шансов разрешить споры, чем индивидуальные заявления. Индивидуальные жалобы часто подаются по поводу межличностных споров и не имеют ничего общего с нарушениями закона.

Куда обращаться

Выбор способа направления жалобы зависит от характера нарушения и готовности соседа к сотрудничеству и исправлению ситуации. Коллективная жалоба может быть подана в управление (или ТСЖ), Роспотребнадзор, полицию или суд.

Управляющая компания и ТСЖ

В обязанности управляющей компании и ТСЖ входит содержание дома и соблюдение санитарных условий. Если поведение соседа приводит к плохим санитарным условиям или регулярным переливам воды жильцам на этаже, можно подать жалобу по этим принципам.

Причины для подачи жалобы включают

• Регулярное выбрасывание соседями мусора в палисадник,.
• Неуход за животными,.
• Собаки, гуляющие без грязи в неположенных местах; и
• Курение в местах общего пользования; и
• Заполнение мест общего пользования громоздкими предметами; и
• Деятельность в квартире, вызывающая дискомфорт у соседей, например
• регулярный шум в ночное время и т.д.

Можно выразить протест в устной форме, но в этом случае жалоба не будет подтверждена. Рекомендуется подготовить письменную документацию. Если управляющая компания или ТСЖ не реагирует на коллективную жалобу, это является основанием для обращения в надзорный орган.

В частности, следует уведомить жилищную инспекцию. К жалобе должны быть приложены документы, подтверждающие неудачное обращение в управляющую компанию или ТСЖ.

Полиция

При наличии признаков административных правонарушений или преступлений необходимо уведомить полицию.

• Шум в ночное время
• Нарушения санитарных норм
• употребление или распространение наркотиков; или
• Уничтожение или порча имущества; и
• Нарушения правил заселения в жилье; и
• Любые действия, причинившие вред здоровью или средствам к существованию жильцов.

Первый шаг — обратиться к сотруднику полиции. Жалобу следует подавать лично ему/ей. Однако если вам срочно нужно пресечь действия соседа и вы не можете ждать участкового, следует позвонить по телефону 02.

Если участковый не принимает мер, это повод обратиться в вышестоящую инстанцию. Вы можете сообщить о дежурстве в электронном виде. Если сосед совершает правонарушение, необходимо подать жалобу в региональное управление внутренних дел.

Роспотребнадзор

Если сосед не соблюдает санитарно-эпидемиологические нормы или является переносчиком заболевания, передающегося воздушно-капельным путем, необходимо обратиться в роспотребназл.

При обращении в полицию необходимо предоставить подробную информацию о соседе и приложить доказательства проблемы.

Жалоба — это окончательное решение, к которому следует прибегнуть, когда все другие способы воздействия на нерадивого соседа оказались безрезультатными. Часть действий включает требование прекратить противоправное поведение соседа, наложить административное взыскание (или взыскания в соответствии с законом) и возместить материальный (и моральный) ущерб, причиненный соседом.

Требования о предоставлении отчетности предусмотрены законом. Отклонение от правил влечет за собой возмещение ущерба истцу. Рекомендуется, чтобы адвокат подготовил документацию.

Помимо заявления, заявитель должен предоставить доказательства информации, содержащейся в документе. В тексте заявления приводится перечень материалов, которые необходимо приложить. Наличие доказательств имеет решающее значение.

При подаче заявления в суд необходимо также учитывать срок исковой давности. По общему правилу он составляет три года со дня совершения правонарушения.

Сроки и результаты рассмотрения жалобы

Как правило, гражданские заявления регистрируются в день поступления в уполномоченную службу. Если заявление подано по электронной почте, срок принятия продлевается до трех дней.

Коллективные жалобы рассматриваются в течение 30 дней. В некоторых случаях этот срок может быть продлен.

Наказание, налагаемое на соседа, зависит от тяжести совершенного правонарушения. В большинстве случаев оно ограничивается штрафом в размере до 2 000 рублей. Однако можно добиться выселения граждан из занимаемых квартир в ситуациях нерадивых соседей.

На практике это часто случается, когда в квартире по договору социального найма проживают соседи-изгои. Выселить собственника будет очень сложно, но это не редкость.

Если возникают трудности, следует обратиться за юридической помощью. Вы можете получить бесплатную юридическую помощь на нашем сайте. Обратитесь к специалисту по специальным окнам.

Теперь вы знаете, как и куда можно подать коллективную жалобу на соседа. Если другого выхода нет, обжалуйте на государственном уровне — это единственный выход. Желательно предварительно проконсультироваться с юристом.

Основания для подготовки жалобы

Реальность такова, что отношения между соседями часто далеки от идеальных, и никто не может объяснить это конфликтом интересов. Простая и наиболее распространенная ситуация — тишина и незнание правил порядка.

Например, пенсионер, который спокойно живет в одном микрорайоне с семьей с детьми, общается и веселится. Сильная музыка, споры и смех могут не беспокоить их, если концентрация происходит вечером или днем. Но что произойдет, если это продолжится ночью?

Обычно ситуацию можно легко разрешить с помощью аргумента, но не все на него реагируют. Мало того, некоторые становятся откровенно агрессивными, даже если они несут полную ответственность.

Именно такие ситуации побуждают людей подавать жалобы, поскольку сами жильцы просто не могут повлиять на пацифистов. Конечно, случаев, которые могут привести к жалобе, гораздо больше.

Наиболее распространенные причины для подачи жалобы следующие

1. Нарушение правил тишины при этом. Согласно большинству актов местного уровня, все жители квартир должны подчиняться правилам, ограничивающим чрезмерный шум, производимый их соседями. Как правило, ограничения допускаются с 8 утра. до 11 вечера (в Москве запрет на шум действует с 10 утра до 7 утра). Помимо этих ограничений, жильцы должны вести себя мирно и тихо. Конкретными примерами причин, на которые следует ссылаться, являются чрезмерно шумные сборища в квартире соседей, ремонтные работы, проводимые в неподходящее время, или возможность громкого и негромкого звучания музыки.
2. Неадекватное поведение соседей. Это может быть, например, регулярное скопление людей, употребляющих алкогольные напитки, что приводит к регулярным или постоянным шуткам, голосам и к унижению. Обычно такие люди страдают алкоголизмом или наркоманией.
3. Использование жилья в целях, не соответствующих его назначению. В частности, функционирование бизнеса, не зарегистрированного в качестве юридического лица. Владелец или арендатор квартиры часто использует помещение в качестве офиса из-за постоянного потока людей и непрекращающегося шума. Кроме того, известны случаи организации азартных игр и других незаконных заведений.
4. Несоблюдение санитарно-гигиенических норм. Писать жалобы допустимо, если замечено, что жильцы квартиры регулярно оставляют мусор в помещении или во дворе, не удосуживаясь его выбросить.
5. Многочисленные животноводческие фермы. Жалобы могут включать в себя неприятные запахи, непрекращающийся бар и агрессию со стороны домашних животных.
6. Если вы живете с человеком с психическим заболеванием, вы можете подать жалобу. В этом случае жалоба может быть подана только в том случае, если поведение представляет опасность для соседа или общественных мест в доме. Речь идет о систематических протечках, сосед не желает покрывать ущерб и ремонтировать собственное гидравлическое оборудование.
7. Нарушения правил безопасности. Например, это незаконный ремонт, самовольная установка коммуникаций, бросание в саду незажженных табачных ингаляторов, сточных труб, лифтов, словом, действия, которые могут создать опасную ситуацию для жильца, сточных труб, лифтовых колодцев.
8. Преднамеренный вандализм или порча коммунального или личного имущества. Например, проколотые шины, сожженные двери и другие злонамеренные действия.
9. Любая оккупация территории. Скопление лестниц, загромождение палисадников, рискованный выход — все это причины для подачи жалобы на соседа.

Конечно, могут возникнуть и другие ситуации. Самое главное здесь — понять, что причиной для жалобы может быть регулярное или периодическое нарушение общепринятых правил поведения и правил заселения. Она также может быть основана на наличии доказательств этого факта.

Изначально стоит попытаться решить вопрос каким-либо образом. Если нарушитель игнорирует или, что еще хуже, агрессивно реагирует, можно спокойно пройти через бюрократию.

Куда можно обратиться

Жалобы являются наиболее эффективным вариантом в отношении арендаторов. В этом случае достаточно связаться с законным владельцем дома и объяснить суть проблемы.

Если же арендатор и владелец — одно и то же лицо, ситуация может быть более сложной. Однако и здесь не стоит пускать дело на самотек. Рекомендуется подготовить жалобу, но перед этим обратить внимание на принцип, согласно которому жалоба должна быть передана на более поздний срок.

Выбор компетентного органа в таких случаях напрямую зависит от характера нарушения и спора. Стоит рассмотреть этот момент более подробно.

Жалоба участковому

Как правило, жалобы на соседей поступают в отделение полиции за нарушения тишины в ночное время, отравления и систематические нарушения курения на лестничной площадке. Чаще всего это неблагополучные соседи с сомнительными профессиями — алкоголики, наркоманы.

Перед подачей жалобы следует использовать магнитофон для записи шума, музыки и громких разговоров. Жалобы должны быть рассмотрены в течение трех дней.

Если необходимо принять срочные меры в отношении соседа, можно обратиться в полицию. Рекомендуется подавать коллективную жалобу за подписями многих жильцов. В таких случаях полиция отреагирует относительно быстро, выедет на место и составит протокол. Если соседу не дают покоя, он может быть оштрафован.

Жалоба в УК или в жилищную инспекцию

В Жилищную инспекцию рекомендуется обращаться, если соседи устроили в квартире настоящее зверство или провели незаконные работы по перепланировке места общего пользования. Например, установили двери, затрудняющие доступ в другие помещения. Это правонарушение будет рассматриваться как нарушение, и жильца могут заставить убрать конструкцию.

Однако в управляющую компанию следует обращаться в следующих случаях

• Соседи оставляют мусор на лестницах; или
• места общего пользования завалены личными вещами, и
• происходит регулярное затопление сверху; и
• в домах зафиксированы факты незаконного переоборудования, связанного с несущими стенами, коммуникациями, подвалами или чердаками.

Как правило, обращаться в пожарную инспекцию целесообразно при нарушении правил безопасности. Например, если владелец установил конструкцию, которая препятствует путям эвакуации.

Обращение в администрацию

Конечно, очень маловероятно, что администрация будет рассматривать жалобу на неблагополучного соседа. Если только это не одна коллективная жалоба. В этом случае стоит одновременно обратиться в правоохранительные службы.

Обратите внимание, что наиболее эффективны жалобы на режим, когда они касаются как заговоров, так и многоквартирных домов.

Когда жалобу можно подавать

Чтобы подать жалобу, вам нужны определенные или веские основания. Существует довольно много правил, которые должны соблюдать граждане, проживающие в многоквартирных домах, так как они должны соблюдать довольно много правил. Поэтому основными причинами для подачи коллективной жалобы на соседа являются

• Нарушение санитарно-гигиенических норм. Основной задачей каждого жильца квартиры является поддержание надлежащего уровня чистоты в своем жилище. Это важно не только с точки зрения личной гигиены, но и с точки зрения чистоты дома в целом. Плохая гигиена хотя бы в одной квартире может оказать значительное влияние на всех жильцов. Поэтому грязь, запахи и вредители являются вескими причинами для подачи жалобы на соседа.
• Текущее затопление. Затопление от соседей — это очень серьезная проблема, поскольку оно может затронуть недвижимость нескольких владельцев, а последствия могут быть длительными (сырость, повреждение стен, рост плесени) Разовое затопление может быть устранено без проблем, но регулярные нарушения могут быть обжалованы в органах власти.
• Нарушения при ремонте. Ремонт — это всегда шумно, грязно и много мусора. По этой причине к ремонту квартир применяется множество правил. Например, существует множество правил, регулирующих сроки проведения работ и уровень шума, который может производиться. Несанкционированные работы также могут представлять угрозу строительным и санитарным нормам, а несанкционированные перепланировки могут создать проблемы при перепродаже недвижимости. Поэтому жалобы можно подавать как в тех случаях, когда ремонтные работы являются досадными, так и в тех, когда они проводятся в обход законодательных норм.
• Ненадлежащее содержание домашних животных. Многие семьи имеют дома одного или нескольких домашних животных. К сожалению, не все соблюдают закон, когда речь идет о домашних животных. Нарушение правил может привести к повышенному шуму и нездоровому образу жизни в позднее время суток. Кроме того, согласно правовым нормам, некоторых животных нельзя держать в квартирах. Поэтому, если жильцу не по душе домашние животные или в его квартире устроен зоопарк, он имеет право подать жалобу на своего соседа.
• Нарушение покоя. В каждом регионе Российской Федерации существуют отдельные законы, регулирующие уровень шума, допустимый в квартире. Уровень шума различается в дневное и ночное время. Нарушение допустимого уровня шума может привести к дискомфорту, бессоннице и даже заболеваниям. Именно поэтому превышение допустимого уровня шума является наиболее распространенной причиной для подачи коллективной жалобы на соседа.
• Ненадлежащее использование жилой площади. Использование квартир ограничено определенными техническими условиями. Например, не разрешается создавать магазины или производственные линии, устанавливать определенное оборудование или делать что-либо, для чего квартира не предназначена. Кроме того, запрещено создавать притон или использовать квартиру для любых других незаконных целей. Если вы заметили, что ваш сосед использует вашу квартиру не по назначению, вы имеете право подать жалобу.
• Неадекватное поведение. Нередко встречаются соседи, поведение которых не устраивает. Не следует терпеть выходки таких людей, и существует множество правил и норм, по которым можно выселить соседа, если его поведение будет признано незаконным.

Общие правила написания

Чтобы осудить соседа, стоит написать обращение в соответствии со строгими правилами написания жалоб. Хотя многие из них не и очень просты, их несоблюдение может привести к административной ответственности, что не только не позволит решить вопрос, но и нарушит права и интересы ответчика. Поэтому основные правила сводятся к следующему

• Пишите бегло. Жалоба не должна содержать промахов, ошибок, опечаток или исправлений. Она должна быть разборчиво и четко написана. Лучше напечатать жалобу.
• Пишите четко. Информация должна передаваться четко и без искажений. Сотрудники государственной службы должны четко понимать, на что вы жалуетесь и чего вы хотите.
• Излагайте информацию в доступной для понимания форме. Не нужно писать пространные рассуждения или «воду». Используйте лаконичный, но информативный язык, избегайте догадок и неточной информации, и
• Подкрепляйте свои слова. Каждое ваше утверждение должно быть каким-то образом обосновано. Вы можете использовать множество доказательств: отчеты экспертов, результаты экспертных исследований, фото- и видеоматериалы, свидетельства очевидцев…
• Не делайте необоснованных обвинений. Помните, что ложное обвинение является незаконным, а клевета — преступлением.
• Не используйте оскорбления. Использование ненормативной лексики в жалобе приведет к тому, что жалоба не будет рассмотрена. Использование оскорблений является незаконным.

Помните, что жалоба — это официальный документ, используемый государственным органом. Поэтому пишите жалобу так, чтобы она выглядела как серьезное официальное заявление. Чем серьезнее вы напишете жалобу, тем больше вероятность того, что проблема будет решена.

Особенности коллективной жалобы

Рассмотрите тип жалобы, который называется коллективной жалобой. Этот тип жалобы отличается от стандартной жалобы тем, что жалобу подают два или более человек. В этом типе жалоб есть несколько различий, как в способе подачи, так и в том, как они рассматриваются.

Первое основное различие заключается в способе заполнения. Коллективная жалоба всегда подается одним человеком, тот или иной зарегистрированный список всех граждан, подающих жалобу. Таким образом, каждый заявитель должен указать свои данные индивидуально.

Это означает, что если заявителей пять, то необходимо указать пять разных имен, контактных данных и адресов.

Второе основное различие касается описания совершенного правонарушения. Если нарушение одинаково для всех, можно написать общее описание. Если же разные жильцы пострадали по-разному, каждый будет описывать свою проблему индивидуально.

Например, в случае с наводнением один пострадавший описывает ущерб, нанесенный его имуществу, и сообщает о сумме компенсации, а другой описывает размер ущерба, причиненного его имуществу, и сообщает о своем требовании.

Третье очень важное отличие — порядок внесения депозита. Нет необходимости подавать жалобу — группа истцов может назначить представителя для подачи жалобы, а также для дачи показаний и участия от имени потерпевшего в процессе.

Подача коллективной жалобы имеет свои преимущества и недостатки. К положительным моментам относятся

• Высокая эффективность. Такие жалобы редко игнорируются, расследуются более тщательно, и, как показывает практика, государственные службы готовы удовлетворить требования многих заявителей
• экономия времени. Такие жалобы позволяют быстро объединить многие дела и расследовать их одновременно, что экономит время всех заинтересованных сторон.

К недостаткам можно отнести.

• Сложность пенсионного обеспечения. Жалобы многих потерпевших очень сложно написать без подготовки или опыта. Поэтому целесообразно скачать образцы коллективных жалоб на соседей или обратиться за помощью к адвокату.
• Организационная сложность. Подготовить общую жалобу со всеми потерпевшими очень проблематично. Правда, в случае с жалобами на соседей этот недостаток встречается редко — ведь все пострадавшие живут в шаговой доступности.

Как писать

Коллективная жалоба соседа — это строго выраженный документ с очень гибким образцом. Он имеет одинаковую форму почти для всех служб, с небольшими отличиями. Универсальный шаблон описан ниже.

Название. Некоторые предметы конфликта включены. Должно включать:.

• Контактные данные: название службы, адрес,.
• имя и должность лица, ответственного за службу (только для прокуратуры и полиции); и
• Данные обо всех заявителях: имя, адрес, контактные данные и
• данные о лице, которому направлена жалоба (только суд).

Полезные части. Содержит общую информацию о деле. Содержит:.

• Общая информация о деле: когда и как были нарушены права вашего соседа;.
• подробное описание любого ущерба или других негативных последствий для себя в результате правонарушения; и
• описание любых попыток достичь полюбовного урегулирования с нарушителем; и
• оценка стоимости иска (если вы хотите составить заявление в суд и потребовать какой-либо компенсации); и
• краткое изложение требований, предъявленных к проверяющему органу, и оснований, приложенных к ним с точки зрения закона.

Заключение. содержит три части:.

• полный перечень всех материалов, приложенных к обращению, a
• подписи всех частей коллективной жалобы, а также
• дата подачи жалобы.

Образцы

Что это такое?

В соответствии с Федеральным законом № 59 от 2 мая 2006 года, статья 2, законным видом документа является коллективная жалоба, поданная на нарушителя большим количеством жильцов.

Этот закон предусматривает, что гражданские союзы имеют право иметь дело с уполномоченными государственными органами (включая служащих), которые выполняют важные государственные обязанности.

Эти обращения в виде коллективных жалоб рассматриваются органами государственной власти бесплатно.

Смотрите видео: простые и эффективные методы решения соседских разногласий

Кому отправлять?

Этот вид обращений создается и передается на хранение с различными проверками, в зависимости от характера нарушения соседа. Рассмотрим, куда можно подавать жалобы на различные нарушения.

1. Соседи доставляют неудобства (шумные). Громкие соседи могут досаждать время от времени (ремонт, семейные ссоры и т.д.) или систематически (прослушивание музыки по ночам). Если неудобства носят систематический характер, вы можете подать коллективную жалобу и обратиться в полицию.
2. Соседи затопили квартиру. Затопление соседями — это ситуация, которая может возникнуть в многоквартирных домах. Она возникает из-за невнимательности людей, незнания правил установки и подключения прибора к системе водоснабжения и других причин, но почти всегда приводит к повреждению имущества соседа. В этом случае создается коллективная жалоба в управляющую компанию. В ней следует указать виновника и составить акт о затоплении дома. Если сосед отказывается от дружеской компенсации, вы можете на законных основаниях жить дальше.
3. Злоупотребление алкоголем (употребление алкоголя). Систематическое употребление алкоголя создает множество проблем для соседей. Шум и запах, исходящие из квартиры, а также отсутствие пожарной безопасности также могут стать помехой. В этом случае следует написать жалобу ответственному лицу для получения объяснений и принятия мер.

Коллективная жалоба подается в Министерство по чрезвычайным ситуациям и санитарно-эпидемиологическим вопросам для составления протокола за нарушение Правил пожарной безопасности и санитарно-эпидемиологических правил.

Как написать?

Ниже приведен пример того, как можно подать коллективную жалобу на соседа в местный участковый, полицию или другие органы власти.

Участковому уполномоченному (в полицию)

Жалоба может быть подана в любом формате и должна содержать следующую информацию

1. Данные о сотруднике полиции (имя, звание, номер участка); и
2. сведения о заявителе (домашний адрес, имена жильцов с указанием количества квартир); и
3. текст обращения под названием «Коллективная жалоба» (суть вопроса, грамотно и кратко изложенная); и
4. причины и просьба принять соответствующие меры (перечислите все законы и правила, которые нарушил арендатор).
5. В заключение расшифровывается дата и подпись каждого заявителя (указывать контактный телефон заинтересованной стороны не обязательно).

• Скачать бланк коллективной жалобы на соседей в полицию
• Скачать образец того, как подать коллективную жалобу на соседей в полицию

Какие документы приложить?

К коллективной жалобе должны быть приложены документы, подтверждающие обоснованность претензий к ответчику (нарушителю).

• Документация, подтверждающая жалобу (или жалобы), ранее поданную участковому уполномоченному или в другой аккредитованный орган.
• Документация от аккредитованных органов, подтверждающая, что жилец нарушил правила проживания в многоквартирном доме (MAB) (аварийная, санитарная, различные заключения и предписания эпидемиологического бюро, акты о затоплении, оценка ущерба).
• Видео- и фотодоказательства (в электронном формате) нарушений, допущенных арендатором.

Рассмотрение

Процесс рассмотрения коллективных жалоб описан в статье 10 Федерального закона № 59 от 2 мая 2006 г. Основные положения таковы

1. Государственный орган (или сотрудник), получивший коллективную жалобу, обязан рассмотреть ее в установленные законом сроки.
2. Он имеет право запрашивать у других государственных органов дополнительные документы и материалы, необходимые для расследования поданной жалобы.
3. Меры принимаются в целях защиты и восстановления интересов, свобод и граждан, чьи интересы нарушены.
4. Если коллективная жалоба передается в другой уполномоченный орган государственной власти, заявитель должен быть проинформирован об этом.
5. Ответ на коллективную жалобу после рассмотрения направляется по адресу (в письменной или электронной форме) со ссылкой на обращение.

Какие меры наказания предусмотрены?

Санкции зависят от тяжести совершенного правонарушения и регулируются законодательными положениями и федеральным законом. Основное наказание, которое грозит нарушителю, — штраф.

• За превышение допустимого уровня шума — первое предупреждение, за повторное нарушение 100-500 рублей
• За затопление квартиры — 5 000 рублей, в дополнение к возмещению ущерба, причиненного затоплением
• За курение в подъездах — за первый раз 500-1 500 рублей, за повторные нарушения — до 2 500 рублей, и «1 000 рублей за непонимание
• За нарушение санитарно-эпидемиологических требований (в случае антигипфена) — от 500 рублей до 1, 000 рублей.