Как проверить и узнать готовность документов в МФЦ

Сеть центров «Мои документы» предлагает широкий спектр услуг, связанных с оформлением документов. Эта услуга основана на принципе «службы одного окна». В этих центрах вы можете подать заявление на получение широкого спектра документов, включая справки, выписки и другие официальные документы.

Вы также можете проверить статус вашего заявления в МФЦ при оформлении таких документов, как

• Заграничный или национальный паспорт при обмене или получении паспорта впервые, a
• водительские права,.
• СНИЛС (карточка пенсионного страхования), a
• Заявления на получение материнского капитала от государства.
• Документы о регистрации в Росреестре (регистрационная служба РФ) для сделок с недвижимостью
• Выписки о судимости из Министерства внутренних дел, в том числе
• Лицензия на охоту и лицензия на приобретение гражданского оружия.

Для получения данной услуги в многофункциональном центре необходимо получить пакет официальных документов. Если вы обращаетесь непосредственно в центр, необходимо получить талон и дождаться своей очереди.

Способы проверки готовности документов в МФЦ

Этап подготовки документов можно проверить в офисе «Мои документы». Стадию подготовки досье заявителя можно проверить следующим образом.

После подачи всех документов в МФЦ для получения запрашиваемой услуги сотрудник МФЦ выдаст расписку с перечнем всех поданных документов и номером, позволяющим отслеживать подготовку документов. Этот номер необходимо сохранить и регулярно отслеживать статус документа одним из вышеперечисленных способов. В доказательстве должны быть указаны контактные данные многофункционального центра.

Если их нет, стоит попросить их указать при подаче документа.

Проверка онлайн по номеру обращения в расписке

Каждый заявитель на получение услуг многофункционального центра имеет право обнаружить подготовку документа многофункционального центра в электронном виде по номеру доказательства. Информацию о статусе заявления можно получить с помощью сервиса «Контроль готовности» на одном из сайтов МФЦ. На официальном сайте заявители могут получить информацию о подготовке документов, таких как паспорт гражданина Российской Федерации, временная регистрация, снилс и др.

Система запрашивает номер квитанции, а также личные данные или код чека, указанные на квитанции. Это необходимо для соблюдения мер безопасности.

Проверьте подготовку документов на нашем сайте:.

Введите номер заявления в поле и нажмите кнопку Проверить подготовку.

Проверить готовность документов по номеру дела

Термины «номер заявки» и «номер сертификата» отличаются друг от друга, и вы должны уметь их различать. Номер заявки — это номер, цифры которого разделены знаком DASH. Сертификационный номер — это номер в левом верхнем углу переписи. Если вы хотите проверить готовность документа по его регистрационному номеру, вы можете сделать следующее

На нашем сайте в разделе «Документы МФЦ» выберите свой район или воспользуйтесь поисковой системой сайта.

Важно также понимать, что мы предоставляем не все услуги по проверке готовности заявлений в МФЦ. В некоторых случаях вместо поля для ввода номера дела появляется окно с номером телекоммуникационного телефона.

По этому номеру можно связаться с оператором для проверки статуса заявления. Этот человек должен получить номер заявления. Для идентификации абонента также может потребоваться информация из переписи населения.

Лично прийти в ваш МФЦ

Каждый, кто подал заявление, может лично посетить офис МФЦ, где по номеру заявления он узнает, готовы ли его документы. На стойке в офисе сотруднику необходимо предоставить паспорт и код регистрации или авторизации заявления. Специалист проверяет правильность предоставленной информации и информирует о необходимых шагах по подготовке документов.

С помощью смартфона по QR-коду

Недавно был представлен еще один вариант проверки оформления документов с помощью QR-кода. Этот код можно найти на бланке квитанции, выдаваемой при приеме официального пакета документов.

QR-коды используются для проверки готовности следующим образом.

• Первое, что необходимо сделать, — загрузить приложение, позволяющее распознавать QR-коды на мобильных устройствах. Приложение можно загрузить из интернет-магазинов, предлагающих различные варианты таких программ.
• После того как приложение установлено и открыто, необходимо напечатать QR-код с помощью камеры смартфона.
• Приложение считывает код, распознает его и автоматически нажимает на ссылку, где под QR-кодом спрятан код шифрования.
• На экране мобильного устройства отображается информация, непосредственно связанная с подготовкой документа.

Следует отметить, что в зоне инвентаризации используются различные бланки и что некоторые из них не имеют QR-кодов.

Воспользоваться чатом поддержки

На объектах, расположенных вблизи многофункциональных центров, часто имеется внутренняя переговорная комната, где можно отслеживать статус запросов. Это делается путем отправки вопросов в разговорной комнате и предоставления данных из инвентаризации. Затем файл пересылается оператору.

Этот метод имеет ряд недостатков, связанных с медленным временем отклика. Сообщения могут быть не рассмотрены и не отправлены оператору.

Некоторые региональные сайты МФЦ не имеют службы беседы. Чтобы задать вопрос в этом случае, необходимо воспользоваться разделом «Вопросы и ответы» в онлайн-формате. Ответ будет направлен на электронную почту пользователя. Задавая вопрос, не забудьте указать свой адрес электронной почты.

Как проверить статус обращения в МФЦ

Как правило, МФЦ контролирует подготовку документов путем ввода номера списка. Заявления, принятые сотрудниками центра, регистрируются по регистрационному номеру. Когда вы кладете перед собой квитанцию, номер появляется в правом верхнем углу бланка.

Он находится чуть ниже даты принятия заявления. Регистрация индивидуальных регистрационных номеров дает доступ к электронному контролю за статусом заявления.

Сотрудникам многофункциональных центров проще отслеживать статус документа заявителя по «номеру заявления». Это совершенно иной способ поиска заявлений, осуществляемый с помощью пятизначного кода разрешения. Он также расположен в верхней части бланка верификации, с левой стороны, в то время как регистрационный номер находится на правой стороне бланка.

Для получения информации некоторые воротилы могут вставить пятизначный код, так как гораздо проще ввести регистрационный номер 13.

Сроки рассмотрения заявлений и статуса заявок

По закону сотрудники многофункциональных центров должны обрабатывать документы, запрашиваемые посетителями, в течение 15 календарных дней.