ОСТАВЬТЕ СВОЙ ОТЗЫВ Отменить ответ.
199 оценок
39,7 39,7 детей сгорели в Краснодаре, скорая сказала, что машин не хватает … 2 часа проехала бригада, их не назначают, говорят нет …. Вот такая у нас скорая, ребенок горит, трясет, трясет, трясет, трясет, трясет, трясет, его рвет…
Три месяца я звоню по этому номеру, пытаюсь узнать, когда в Ужлово-Турской начнут работать томографы, которые развалились два года назад. Дело в том, что в нашем огромном областном центре (пострадавшем от разрушений Чернобыля) работали две больницы. Одна из них закрылась, и теперь на прием к врачу нужно записываться даже за три недели вперед, чего не бывает.
Просто так, у дверей кабинета выстраивается большая очередь, и приходится ждать в кабинете по два часа…». Смертность в Тульской области превышает рождаемость более чем в три раза. Часто диагноз не подтверждается и врачи зарывают ошибку в землю, помогите хотя бы восстановить работоспособность томографа…
В детской поликлинике Моздока невозможно пройти медицинское обследование. Мы были записаны на прием к педиатру, но его не оказалось, он срочно уехал из-за инфекции, работать некому. Из всех врачей только ЛОР и дерматолог записывают на прием в разные дни, поэтому медицинские анализы проходят в течение месяца.
Хочу написать жалобу в полицию, куда и кому ее направить.
На данный момент в аптеке и на складе заявляют, что нет комиссии по моим лекарствам и с Нового года на склад не поступали лекарства. Почему они говорят Путину, что лекарства полностью закуплены на 9 месяцев? Или это очередная лапша на уши народу и президенту ? Мне ехать в Луганск или Донецк, чтобы мне там выдали лекарства? Мое лекарство называется ультибро, симбикорт. Подскажите пожалуйста как мне жить и дышать.
В заявлении об отсутствии льгот реальной помощи нет. Заявление министра здравоохранения является фарсом или не соответствует действительности: с 10.03.2022 года L-тикоксина 50 нет как в Волгоградской области, так и в аптеках Москвы. Пришлось специально ехать с этой целью. Результат — 0. Тот же ответ через интернет.
Добрый вечер. Город Каменск-Уральский, Свердловская область. Не могу найти ни в одной аптеке Депакин Хроно 300 мг и Депакин Хроносфера 100 мг. Мой ребенок принимает эти препараты. Что нам делать, когда эти препараты появятся в аптеках города?
Все молчат! Никто не отвечает.
Почему никто не отвечает по контактному телефону или его не существует?
Второй день ждем врача. …… Похоже на Ковид. никто не отвечает, кроме 122. А поликлиника находится в квадрате от меня. Это возмутительно. И это Санкт-Петербург.
Суббота. Если не нарушать, то телефонный номер Министерства здравоохранения не является единым телефонным номером. Телефонная линия московского Минздрава в Колонови — только для здорового образа жизни. Это путь Путина. Спасибо вам, госпожа Альбидор, за уничтожение здравоохранения в России.
Добрый вечер. Я звонила по обоим номерам дважды, но трубку не подняли.
Здравствуйте. Скорую помощь вызвала моя жена с температурой 39. Скорая приехала, осмотрела ее и сказала вызвать врача. Врача вызвали в 20.05 в 8 утра сказали что будут ждать. Когда врач гого не явился мы должны были ждать сегодня. Просим Вас разобраться с этим невежеством. г. орехово-зуево, поликлиника №4.
Здравствуйте. Не хотите ли вы ответить на звонок? Я инвалид первой группы. Шершавый у меня уже шесть лет.
Несколько месяцев назад он исчез из всех аптек Санкт-Петербурга. Отовсюду. Даже в интернет-магазинах.
Я не могу его даже заказать. Как это может быть, ведь он мне очень нужен! Моя жизнь постоянно находится под угрозой из-за его отсутствия. Он стоит копейки и выпускался разными отечественными и зарубежными производителями, я не понимаю, как он появился, чтобы так полностью и безнадежно исчезнуть.
Помощь!!!
Вы вообще работаете. Почему у вас телефонная линия? Что в Министерстве обороны и Российской Федерации. У ваших людей большие проблемы.
Здравствуйте, скажите пожалуйста зачем вам нужен мой номер телефона, так как я не могу его найти. Я пишу вам из Иркутской области г. Дзима.
Прошу Вас обратить внимание на наших врачей, так как к ним врач попадает один раз в неделю и большая очередь, остальные дни находятся в призывном пункте. Кроме того, мы не водим детей во взрослые поликлиники, если только это не экстренный случай. Мы протестовали в министерстве здравоохранения Иркутска, но это бессмысленно, у них даже нет контроля.
Я неоднократно пытался дозвониться до вас, но вы заняли полную оборону и подняли глухую стену против всех! То же самое и вам. Я направил в Министерство здравоохранения меморандум, на который я ссылался. Добрый вечер.
Обращаюсь к Вам от имени пациентки Петровой Татьяны Валерьевны, 17. 11. 1979 года рождения, Тверская область, г.
Бежецк, улица Радищева, дом 5/35, кв. 10. В 2013 году пациентке была проведена операция по пересадке почки.
В настоящее время пациентка страдает от отторжения органа. В РНПЦ ее не возьмут. Более того, рекомендуют назначить иммуномодулирующие препараты и вводить их внутривенно на дому.
Это вопиющая иммуносупрессия, и я бы назвал это нарушением служебных обязанностей. Такая практика встречается крайне редко. Эти препараты могут использоваться только в исключительных случаях и только в больницах.
Я уверен, что вы это знаете. Каменный век. Позже, в связи с отторжением органов, форма супрессивных препаратов для этого пациента изменилась, но в аптеке ТВЕРЬ такого препарата нет Стоимость СЕРТАНА около 15, 000 рублей.
Выписанный иммуномодулятор Октагам стоит до 31, 000 рублей. Таким образом, я делаю вывод: спасение от смерти — это проблема смерти. Столкнувшись с Республиканским научно-практическим управлением центров сердечно-сосудистой хирургии (РНПЦССХ), государство самоустранилось от решения этой проблемы.
Мы просим принять самые строгие меры к виновным в этом саботаже. Честное слово, Титовченко.
Копия моего письма будет направлена в Генеральную прокуратуру Российской Федерации.
Ведь Дантролекса в России нет!!! Сколько денег можно сэкономить на здоровье и жизни людей!!!!. Или все чиновники ездят лечиться за границу ?
По номеру 8-800-200-03-89 невозможно дозвониться.
23 ноября в 7-й горбольнице у женщины, переведенной на пост из реанимации после уговоров медсестер измерить ей давление, ответ не заставил себя ждать: у нее выскочило сердце. Ее попросили стоять прямо и держать пленку в тонусе, чтобы ее не разорвало и не прижало; в Топ-160-Трамп Копотной никто не вышел. В кардиологическом отделении Седьмой городской клинической больницы, разорвало на куски в баке.
Ответьте на мой вопрос. Я являюсь областным педиатром ЦРБ. Законно ли со стороны администрации больницы взимать с врачей по 1000 рублей за вырывание электронных подписей из больничной книжки?
Здравствуйте. Я ищу правильного совета, у меня отец, которому поставили диагноз инфаркт и инсульт. Итак, это для моего отца, учитывая диагноз, мерцательная аритмия, высокое давление, несколько инфарктов, несколько инсультов, сопутствующие диагнозы.
Он ходит в поликлинику как на работу, а врач направляет на (дорогие) чаевые, оплачиваемые институтом кардиологии, эхокардиографию, гм. изучение томографии, которые меняются каждый месяц (декретный отпуск, отпуск, увольнение). соответственно, платить нам.
Каждое посещение районной поликлиники сопровождается зд, рез, гипертоническим кризом (из-за переутомления) и ожиданием нового приема. Разве вы не видите, каким угрожающим он может быть? Прискорбно, что он получает деньги, но без них не стоит ни лекарств, ни обследований. А новым идеям и рекомендациям в клинике нет конца и края.
Что мы можем сделать; Экваторная 10.
Мобильные телефоны не отвечают ни на один из этих вопросов.
Добрый вечер, ваша телефонная линия не работает! В области линия мобильного телефона работает 24 часа в сутки. Москва отдыхает как белая. Это несправедливо. Я уже час на линии и никто не берет трубку.
Санаторно-курортная карта в стадии оформления. Гинеколог не дала мне окончательно без справки о маммографии. Я посмотрела интернет, где в санаторную карту внесли номер 072-04, только с одним щупом, а не маммографом.
Потом попросили платно … Бесплатный сканер долго не работал. Я не пенсионерка.
У меня нет финансовой возможности оплатить его наличие. Я считаю такую платную услугу страшной почтой. Это практика Хабовской женской консультации на Краснофлотском.
Я всегда встречаю такую почту страха, когда неоднократно обращаюсь за санаторно-курортной картой. Они хотят заплатить за ЭКГ. Или там очередь на два месяца вперед: ……
Придумали выставлять счета за маммографию: …… Решите эту проблему. Я раз в три года получаю в санатории карточку в эти учреждения и три года принимаю негативные новости: …..
Неделю назад моя семья отдыхала в Крыму. Мой младший сын заболел и пришлось обратиться к врачам в ялтинскую больницу. Приняли нас очень хорошо, но не выполнили обязательную формальность, так как узнали, что у нас есть договор MHI.
Они объяснили это тем, что все равно не будут оплачивать этот прием. Наши российские контракты не работают на территории России. Действуют только местные контракты.
Мы не можем никуда пожаловаться на наших сотрудников под угрозой увольнения.
Моему ребенку не сделали прививку БЦЖ в роддоме, потому что не было вакцины. В поликлинике нам не делали прививку два месяца по той же причине, но мы узнали, что вакцина есть, нам поставили Мантинаду, и все сделали, все было хорошо, но в день прививки опять все хорошо, вакцины не было, мы Мы ходим с ребенком 2 месяца, и как будто мы просим у них что-то из моего кармана, мы еще и виноваты и грубим.
Мы не можем сделать прививку ребенку, мы не можем сделать прививку ребенку, мы не можем сделать прививку ребенку, мы не можем сделать прививку ребенку, мы не можем сделать прививку ребенку.
Я прошу прощения за свои категории — они необоснованны, меня ввели в заблуждение информационные службы — препараты доступны. Но то, как работают информационные службы, отвратительно. Они могут раздражать даже святых, а когда речь идет о тяжелых больных — они это даже не обсуждают.
Другими словами, я прошу Вас снять с меня очарование по поводу отсутствия этих препаратов.
Я пишу вам из Санкт-Петербурга. Подчеркиваю — это не заброшенный Богом уголок. Я пытался купить «Урографин» или «Белаграфин» для срочной проверки на рак.
Результат — ноль. Московское исследование — результат — ноль. Когда будет и будет ли вообще — неизвестно.
Ведь только из-за того, что какие-то уроды не знают, не хотят работать, люди не могут принимать лекарства и даже за свои деньги вынуждены сдавать важные анализы и умирать. Куда жаловаться и к кому обращаться? Медведеву, Путину, в ООН, Гаагу, Страсбург. Как долго будет продолжаться этот бардак?
Почему в Мурманском МДЦ нет Авастина?
Здравствуйте. Я инвалид III группы (с детства). Проживаю в Псковской области.
У меня сахарный диабет I типа. Последний раз я получала инсулин в марте 2017 года. Сейчас мне осталось неделя, полнедели, при условии, что я ем мало, при условии, что у меня достаточно сахара, сейчас.
Меня беспокоит — они будут скакать. Я звонила в область ПСКОВ (более 300 наборов номеров), но как туда попасть — не знаю. Иногда «некоторые» автоответчики работают, но я не знаю, есть ли смысл обращаться к автоответчику, ведь нас не уведомляют об инвалидности.
И вообще, когда что-то интересует бесплатно — ведь нельзя получить помощь и попросить о помощи!
Невозможно с ними связаться! Я уже полтора часа прошу — и не собираюсь просить помощи! Страна непризнанных людей с наглостью! Других слов нет. Сдохнуть — и все. Взорвать их всех.
Простите, а в выходные люди должны дышать?
Где наша медицина? Где правда? Посмотрите на коробку, с которой мы работаем: …… Затем перейдите на ….. Где вы знаете, что такое медицина?
Наверное, проще позвонить в США и быстро получить ответ.
Здравствуйте. Я пишу Вам, потому что Вас невозможно найти. Я ехала в поезде со слепым человеком, который приехал из курска без попутчика.
Я нуждаюсь в бесплатной медицинской помощи и в данный момент нахожусь в городе Ставрополе. У меня нет родственников-родителей. Я отправила письмо Путину и жду ответа.
Пожалуйста, ответьте на звонок. Вы работаете и должны оплачивать свой труд. Я жду помощи.
Пожалуйста, позвоните, кто в Москве.
Структура, функции и полномочия
Министерство здравоохранения Российской Федерации (Минздрав) — федеральный орган управления здравоохранением, основной функцией которого является определение направлений развития отечественного здравоохранения, реализация государственной политики в этой сфере и направление правового обеспечения. Деятельность по организации медицинской и фармацевтической помощи населению административного и административно-координационного характера.
Правительство РФ руководит Министерством здравоохранения.
Главой этого федерального органа является министр здравоохранения, с 21. 01. 2020 года эту должность занимает Михаил Альбертович Мучако.
В структуру Министерства здравоохранения также входят заместители, помощники и советники министра.
Работу министерства в различных сферах деятельности обеспечивают его структурные подразделения — департаменты. В состав Министерства здравоохранения входят 17 департаментов.
В настоящее время Министерство здравоохранения находится в ведении Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, а к 26 декабря 2020 года его зоной юрисдикции станет ФМБА России.
Министерство здравоохранения координирует деятельность Федерального фонда обязательного медицинского страхования, который отвечает за реализацию системы обязательного медицинского страхования в нашей стране.
На региональном уровне существуют органы управления здравоохранением Российской Федерации (министерства, департаменты, комиссии и службы). Это региональные органы исполнительной власти, деятельность которых координируется Министерством здравоохранения.
Руководящие документы Министерства здравоохранения, касающиеся реализации полномочий Минздрава, распространяются на все регионы России и являются обязательными для региональных органов управления здравоохранением и органов здравоохранения всех служб, организаций и правовых структур.
Справочная информация
- Адрес Министерства здравоохранения: Рахмановский переулок 3, Москва.
- Контактный телефон: (495) 627-24-00.
- E-mail: info@rosminzdrav. ru.
- Официальный сайт: https://minzdrav. gov. ru.
На официальном сайте Министерства здравоохранения указаны номера телефонов местных «горячих линий» и справочных телефонов для жалоб на здравоохранение и лекарства.
Перечень вопросов
Горячая линия Министерства здравоохранения РФ занимается вопросами повышения качества обслуживания в российских клиниках и предоставляет консультации по медицинским проблемам.
Как правило, жалобы в Министерство здравоохранения касаются следующих вопросов
- Советы по здоровому образу жизни; с 2001 года по телефону горячей линии можно получить ответы на вопросы о диете, физических упражнениях, отказе от курения, воздержании от алкоголя и других вредных привычек.
- Адреса консультационных центров по вопросам наркотиков. Адрес ближайшей обычной клиники и советы о вариантах лечения также можно получить по телефону. Консультационная служба для зависимых и их семей.
- Консультации по общим программам медицинского страхования. По телефону доверия можно получить консультацию о зонах покрытия и адреса организаций, где можно получить государственный полис.
- Вопросы о списках рецептурных лекарств. Вы также можете задать вопрос о списке возмещаемых лекарств, предоставляемых бесплатно лицам, имеющим на это право.
- Краткое описание назначенного лечения. Вы можете спросить о выбранном врачом лечении, его эффективности и целесообразности действий врача.
- Жалобы на качество медицинских услуг. Жалобы могут быть поданы на нарушение профессиональной этики и врачебной тайны, неоказание определенных услуг, состояние определенного больничного оборудования и использование устаревших или небезопасных методов лечения.
- Жалобы также могут быть поданы на вымогательство, попытки дачи взятки и требования оплаты за бесплатные услуги, что должно охватываться полисом ОМС.
- Консультации по всем вопросам, связанным с новыми коронавирусами. Консультации можно получить по вопросам самоизоляции, адресам медицинских учреждений, работающих с пациентами, посещению на дому и месту сдачи анализов.
При подаче заявления необходимо четко указать руководство практики и имя врача, к которому у вас есть претензии. Желательно задать вопрос заранее и записать основные моменты на листе бумаги. После этого желательно не пользоваться телефоном, чтобы кто-то помог вам обдумать ситуацию.
Поиск номера по региону
В ряде регионов Минздрава России принято жаловаться на состояние медицины конкретной клиники или целого города. Единая телефонная линия также принимает жалобы со всей страны, но по ней трудно дозвониться из-за большого количества передвижений.
Чтобы узнать количество региональных министерств здравоохранения, перейдите по следующей ссылке.
- Перейдите по адресу https://minzdrav. gov. ru/hotline.
- [В поле «Выберите свой регион» с помощью выпадающего списка выберите подходящий регион.
- Подождите несколько секунд, пока ресурс загрузится.
Номер телефонной линии для вашего региона появится в левой части карты. Для помощи в решении проблем коррупции, оплаты услуг медицинских работников и обсуждения лекарств и медицинского обслуживания предусмотрены отдельные телефонные номера.
Единая горячая линия
+ 749 562-844-53, чтобы задать вопросы. За такие консультации взимается плата. Стоимость звонка зависит от счета оператора связи. Телефон доверия доступен как для граждан России, так и для иностранцев, звонящих за границу.
Время работы
Телефонная линия Министерства здравоохранения Российской Федерации работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Вы можете позвонить на нее в любое время, чтобы подать жалобу или получить консультацию.
Альтернативные обращения
Существуют также различные альтернативные способы связи с Министерством для получения помощи. Например, вы всегда можете обратиться в Управление занятости и экономического развития, чтобы записаться на прием.
- Записаться на прием можно лично. Министерство здравоохранения находится в столице по адресу: 127994, Москва, Негринная 25, подъезд 3, ГСП-4.
- Написать жалобу через портал «Госуслуги». Это можно сделать, пройдя по ссылке https://do. gosuslugi. ru/.
Ответы будут даны только на те письма, которые написаны не анонимно и содержат контактные данные для обратной связи.
Дополнительные контакты
Помимо единой телефонной линии, существует еще несколько телефонных номеров. К ним относятся.
- 103 — Вызов скорой помощи.
- 8-495-870-45-09-Контактная линия в столице Коронаи.
- 8-499-842-4-112-Линия информации по стоматологическим вопросам, изоляция стоматологической помощи.
- 8-495-150-54-45-Анонимный звонок помощи для самоидентификации.
Местные номера телефонов можно найти на сайте Министерства здравоохранения города.
Минздрав: номер телефона горячей линии
Звонки на линию 800 и линию 8 принимаются 24 часа в сутки, каждый день. Они совершенно бесплатны из любого региона Российской Федерации для абонентов со стационарными и мобильными номерами.
Чтобы сделать бесплатный звонок по местной телефонной линии, вы можете обратиться в Министерство здравоохранения вашего города, указав свой номер телефона.